4月13日，在新西蘭克賴斯特徹奇，一名男子身穿防護服，為客戶線上訂購的食品進行無接觸配送服務。 過去三周，新西蘭舉國“封城”。網上接單再由工作人員配送上門成為零售、餐飲企業的重要經營方式。為確保安全，新西蘭第一產業部要求配送員戴口罩、手套，在取單區域“無接觸”，用電子方式確認收貨。 新華社發
新華社惠靈頓4月18日電? 通訊：疫情下，“無接觸配送”在新西蘭悄然興起
新(xin)華(hua)社記者郭磊(lei) 李惠子
在新西蘭南(nan)島最(zui)大城市克(ke)賴斯特徹奇，外賣配送員張一(yi)鷗穿著防護服、戴著護目鏡和(he)手套，來(lai)到(dao)訂餐客戶家門(men)口。他把(ba)一(yi)盒(he)熟食(shi)放在門(men)外，用(yong)短信通知客戶，完(wan)成一(yi)次(ci)“無接觸配送”。
這(zhe)是(shi)張(zhang)一鷗當(dang)天配送的第26單。他告訴(su)記(ji)者：“防護整齊(qi)是(shi)為(wei)了讓客戶安(an)心，也(ye)是(shi)新(xin)西蘭政府的要求(qiu)。”
過去(qu)三周，新西(xi)蘭舉國“封城”。網上接單(dan)(dan)再由工作(zuo)人員(yuan)配送上門成(cheng)為零售、餐飲企(qi)業(ye)的重(zhong)要經(jing)營(ying)方(fang)(fang)式(shi)。為確(que)保安全，新西(xi)蘭第一產業(ye)部要求配送員(yuan)戴口罩、手(shou)套，在取(qu)單(dan)(dan)區域“無接觸(chu)”，用電子(zi)方(fang)(fang)式(shi)確(que)認收貨。
在克賴斯特(te)徹(che)奇經(jing)營(ying)餐飲和熟食(shi)加工(gong)的仲偉人告(gao)訴記者，疫情暴發以來，配送業務量比先前(qian)增加至少五倍(bei)。原本專(zhuan)為(wei)餐飲門店提供食(shi)品配送的企業“微點物流”老(lao)板黃錦中說，以前(qian)的客戶眼下多數關(guan)門，只能(neng)為(wei)當地超市提供送貨服(fu)務，以渡(du)過難關(guan)。
新西蘭(lan)(lan)大型零售企業目(mu)前都在努力布局線上業務(wu)。連鎖超(chao)市“倒計(ji)時(shi)”的數據顯(xian)示，疫情暴(bao)發后(hou)，旗(qi)下網(wang)上超(chao)市用戶注冊量增(zeng)(zeng)長(chang)十倍。在新西蘭(lan)(lan)最大城市奧克蘭(lan)(lan)，由于配(pei)送業務(wu)增(zeng)(zeng)長(chang)太(tai)快，“倒計(ji)時(shi)”超(chao)市調(diao)配(pei)了200多名(ming)員工專(zhuan)門處理(li)配(pei)送業務(wu)。
新西蘭(lan)—中(zhong)國食品安全協(xie)會(hui)會(hui)長黃衛國介紹，新西蘭(lan)人口(kou)居住分散，人工(gong)成本(ben)高，原(yuan)本(ben)任何物(wu)流都很昂貴，配送服務(wu)很難開展。“但現在(zai)政府鼓(gu)勵(li)，商家也有動力。送貨上門填補(bu)了大部分門店關閉造(zao)成的經(jing)營(ying)損失，是(shi)企業當下活下去的關鍵。”
據了解，新(xin)西蘭政府下(xia)周(zhou)或將(jiang)下(xia)調疫情防控響應等級，部分行業將(jiang)有限(xian)重(zhong)啟(qi)。不(bu)過，由于民眾仍要遵守社交距離限(xian)制(zhi)，餐飲堂食(shi)仍無(wu)法開放，越(yue)來越(yue)多餐飲企業預計將(jiang)依(yi)靠(kao)“無(wu)接(jie)觸(chu)配送(song)”服務。
4月13日，在新西蘭克賴斯特徹奇，一名男子身穿防護服，為客戶線上訂購的食品進行無接觸配送服務。 過去三周，新西蘭舉國“封城”。網上接單再由工作人員配送上門成為零售、餐飲企業的重要經營方式。為確保安全，新西蘭第一產業部要求配送員戴口罩、手套，在取單區域“無接觸”，用電子方式確認收貨。 新華社發
