新華社北京1月(yue)28日電 哪些癥狀(zhuang)屬于被(bei)感染了新型冠狀(zhuang)病(bing)毒(du)、有一點咳嗽要不要去(qu)醫(yi)院……為防控(kong)新型冠狀(zhuang)病(bing)毒(du)感染的肺炎疫(yi)情，近(jin)日，武漢(han)、四(si)川等(deng)地多家(jia)醫(yi)院開通網絡“發熱(re)門診”免費在(zai)線問診，“醫(yi)聯(lian)”“微醫(yi)”等(deng)互聯(lian)網醫(yi)療平臺也開設網上“發熱(re)門診”，讓大家(jia)足不出戶在(zai)家(jia)遠程咨詢，避免交叉(cha)感染。

　　“醫生(sheng)，我這兩(liang)天(tian)有(you)點咳嗽(sou)，是(shi)不是(shi)被感染了(le)？”在四川省(sheng)人(ren)民醫院網(wang)上“發熱門診”線上問(wen)診頁面，成都高(gao)新區患者(zhe)李先生(sheng)在手機上輸入(ru)自(zi)己的困惑。

　　“咳嗽(sou)多久了？有沒有發熱？是(shi)否去過武漢(han)或者與武漢(han)來蓉人(ren)員接觸……”手機另一端，線上問(wen)診(zhen)醫生、四川省人(ren)民醫院醫生林健梅立即展開了一系列詢問(wen)。

　　“沒(mei)有明顯(xian)的感染后癥狀，可以在(zai)家觀(guan)察一段時間(jian)，不急于來醫院，避(bi)免交叉感染，多(duo)喝水(shui)、多(duo)休息哈。”醫生的回(hui)復讓李先生心中的大石頭落了地。

　　近日像(xiang)李先生(sheng)這樣有(you)咨(zi)詢需求的人不在少(shao)數。據(ju)四川(chuan)省人民醫院(yuan)統(tong)計，該院(yuan)除夕(xi)之(zhi)夜開通網(wang)絡(luo)“發熱門診”，截至26日網(wang)上(shang)咨(zi)詢問(wen)診量已經超過(guo)2000多人次(ci)。

　　武漢華中(zhong)科大(da)同濟醫(yi)院近400名專家24日在(zai)醫(yi)院官網(wang)開通“發(fa)熱門診(zhen)”，據同濟醫(yi)院門診(zhen)辦公室(shi)主任(ren)李剛(gang)介紹，發(fa)熱門診(zhen)醫(yi)務(wu)人員工作量(liang)巨大(da)，患者(zhe)排隊時間較長，同時增加交叉感染風險。開設(she)免費在(zai)線問(wen)診(zhen)功(gong)能，一(yi)方(fang)面減(jian)輕門診(zhen)壓(ya)力(li)，另(ling)一(yi)方(fang)面也可以對患者(zhe)初篩。

　　截(jie)至27日上午(wu)，同濟醫院已(yi)在(zai)線答疑(yi)15000余人次。專家們(men)利(li)用休(xiu)息時間，提供免費幫助(zhu)。問(wen)診結(jie)束，他(ta)們(men)還匯總收集(ji)到的(de)典型病情問(wen)題，編輯整理、寫(xie)成通俗易懂的(de)科普文章。

　　繼同濟醫院(yuan)提(ti)供(gong)在線免費(fei)(fei)問診(zhen)(zhen)服(fu)(fu)務(wu)后，華中科技大學協和醫院(yuan)、武漢中心醫院(yuan)的醫生也行動起來，免費(fei)(fei)提(ti)供(gong)在線問診(zhen)(zhen)服(fu)(fu)務(wu)。僅武漢中心醫院(yuan)網上“發熱門診(zhen)(zhen)”目(mu)前接診(zhen)(zhen)量超過6000人(ren)次。

　　“我(wo)每天要(yao)接診(zhen)50多個患者。”參(can)加“醫聯”線上(shang)問(wen)診(zhen)的醫生、四川省廣元市精神(shen)衛生中(zhong)心內(nei)科(ke)主治醫師劉杰說，網上(shang)問(wen)診(zhen)通道能及時澄清誤區，讓更(geng)多人知曉病毒(du)感染(ran)的具體情況(kuang)，非常(chang)有(you)效果(guo)。據統計，“醫聯”網絡“發熱門診(zhen)”自1月9日上(shang)線以來(lai)，截(jie)至27日中(zhong)午，已經(jing)有(you)2484名(ming)醫生為7.09萬名(ming)患者提(ti)供了免費咨詢服務。

　　“有(you)一些患者(zhe)感染了(le)病毒但是不敢去(qu)(qu)醫(yi)院(yuan)，有(you)很多(duo)顧慮，通過咨詢，也(ye)能讓真正有(you)需要(yao)的(de)患者(zhe)盡快(kuai)去(qu)(qu)醫(yi)院(yuan)就診(zhen)。”參加“醫(yi)聯”線(xian)上問診(zhen)的(de)山西運城市中心醫(yi)院(yuan)內(nei)科醫(yi)生樊偉說。

　　專家提(ti)醒，“發熱在(zai)線(xian)門(men)診(zhen)”主要(yao)是幫助家里或(huo)身邊出現疑似病毒性肺炎的人群，其他(ta)疾(ji)病問題不要(yao)通過“發熱在(zai)線(xian)門(men)診(zhen)”咨詢，輕癥患者(zhe)可在(zai)門(men)診(zhen)隔離觀察或(huo)居家隔離觀察，患者(zhe)一旦出現任何疾(ji)病惡化表(biao)現應立(li)即(ji)到指定醫院集中(zhong)治療。（采寫記者(zhe)：董小紅、胡旭、蕭永航(hang)、黎(li)昌政、廖(liao)君(jun)）

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責任編輯： 邱麗芳