新華社北京2月25日電? 題：加速數字化轉型應對抗疫大考
新華社記者樊宇(yu) 金旼旼
在(zai)新冠肺炎(yan)疫情之下，國(guo)際媒體紛紛注意(yi)到，中(zhong)國(guo)正在(zai)加(jia)速(su)數(shu)字化(hua)轉型，應對(dui)抗疫大(da)考。這不僅有助(zhu)于提高(gao)中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)和社會“免疫力”，更可能(neng)成為經(jing)濟(ji)長期發展的(de)全新增長源。
國(guo)際媒體眼中(zhong)，中(zhong)國(guo)已(yi)然(ran)成為(wei)全球最大的(de)數字(zi)(zi)技術應用場：法新社報(bao)道(dao)了(le)8.5億(yi)移動互(hu)聯(lian)網消費者如(ru)何挽救零售業，《紐約時報(bao)》報(bao)道(dao)了(le)一(yi)(yi)位盒(he)馬鮮生(sheng)騎手(shou)在武漢為(wei)線(xian)上顧客運(yun)送食物(wu)和希望，西班(ban)牙《國(guo)家(jia)報(bao)》報(bao)道(dao)了(le)5000萬學生(sheng)在“釘(ding)釘(ding)”上復課，《南華早報(bao)》報(bao)道(dao)了(le)一(yi)(yi)家(jia)八成線(xian)下(xia)門店(dian)關門的(de)連鎖超市(shi)如(ru)何實施數字(zi)(zi)化(hua)火線(xian)轉型……
一(yi)邊是(shi)(shi)清冷(leng)的(de)大(da)街小巷，一(yi)邊是(shi)(shi)火熱的(de)線(xian)上云(yun)端，這一(yi)“冷(leng)熱”并存(cun)的(de)戲(xi)劇化場景，是(shi)(shi)特殊時期中國經(jing)濟(ji)數字化活力(li)的(de)映(ying)射(she)，也預示其仍待開發的(de)巨大(da)潛力(li)。
數字化技術和應(ying)用在新冠肺炎疫(yi)情下的中(zhong)國，發揮了多(duo)層次(ci)、多(duo)維度作用。
首先，數字(zi)經濟托底作(zuo)用顯(xian)著。在(zai)2003年(nian)非典時期尚不存(cun)在(zai)的(de)網絡零售，如今占社會消(xiao)費(fei)品(pin)零售總額的(de)比(bi)重已逾四分之一。除(chu)在(zai)線(xian)(xian)零售外，云端(duan)辦公、學習，線(xian)(xian)上(shang)觀(guan)影、看展，在(zai)線(xian)(xian)游(you)戲(xi)、娛樂，以及(ji)O2O外賣等在(zai)疫情期間均實現(xian)爆(bao)發性(xing)增(zeng)長。
其(qi)次，數字技術的(de)廣(guang)泛應用(yong)為防疫提(ti)效。對流(liu)動人員的(de)“碼上(shang)管理”大(da)幅提(ti)升了(le)管理效率(lv)；AI算法和云計算縮短了(le)疑(yi)似(si)病(bing)例基因分(fen)析和CT影(ying)像判讀時間(jian)；在線問診(zhen)、發熱門(men)診(zhen)地圖等(deng)應用(yong)程序(xu)便(bian)利病(bing)患(huan)就診(zhen)；地方(fang)政(zheng)府和企業(ye)采(cai)用(yong)的(de)“數字防疫系統”在精準防疫同時加速(su)了(le)復(fu)工效率(lv)。
再(zai)次，數字(zi)化(hua)(hua)抗疫也實現(xian)了治理(li)(li)增益。和非典(dian)時期(qi)相比，中國更(geng)大的經濟規(gui)模(mo)、更(geng)多(duo)的流動人口(kou)、更(geng)多(duo)元的需求結構給現(xian)代(dai)化(hua)(hua)治理(li)(li)提出了更(geng)高要(yao)求。而借(jie)助數字(zi)化(hua)(hua)力量，敏捷治理(li)(li)和精細化(hua)(hua)治理(li)(li)成(cheng)為可能。例如(ru)，疫情期(qi)間的“不見面審批”、通(tong)過(guo)數字(zi)平臺提供政務(wu)服務(wu)、通(tong)過(guo)“五色(se)圖”等(deng)疫情地(di)圖差異(yi)化(hua)(hua)引(yin)導復工、通(tong)過(guo)“三(san)色(se)碼”進行(xing)區別(bie)化(hua)(hua)人員管(guan)理(li)(li)等(deng)。
經(jing)濟托(tuo)底、防疫(yi)提效、治理增益——在應對(dui)疫(yi)情期間，數字(zi)化(hua)增強了中(zhong)(zhong)國經(jing)濟和社會的“免疫(yi)力”。而(er)令這一(yi)切在短時間內得(de)以發生(sheng)的前提，是非典以來(lai)中(zhong)(zhong)國數字(zi)基礎設(she)施的發展(zhan)、數字(zi)經(jing)濟的壯(zhuang)大(da)，以及(ji)阿里巴巴、騰訊等(deng)一(yi)批數字(zi)平臺企業的異(yi)軍突(tu)起。
疫情之(zhi)(zhi)后，對企業(ye)來說(shuo)(shuo)，數(shu)字(zi)化(hua)(hua)戰略不(bu)再(zai)是(shi)“可(ke)選項”，而(er)是(shi)“必(bi)選項”。這(zhe)不(bu)僅涉及生(sheng)產、物流和(he)銷售渠道的數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型，更涉及與之(zhi)(zhi)匹配的組(zu)織和(he)管理(li)(li)的數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型。對大眾來說(shuo)(shuo)，數(shu)字(zi)化(hua)(hua)的意義也將不(bu)僅限(xian)于(yu)網上消費和(he)娛樂(le)，還(huan)包括(kuo)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)學習、溝通(tong)、工作等在內的數(shu)字(zi)化(hua)(hua)生(sheng)活方式。對政府來說(shuo)(shuo)，數(shu)字(zi)化(hua)(hua)成為治(zhi)理(li)(li)體系和(he)治(zhi)理(li)(li)能力現代化(hua)(hua)建(jian)設的必(bi)要一(yi)環。
回顧全(quan)(quan)球(qiu)經濟發展(zhan)史(shi)，每一次危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)都可能(neng)成為新一輪發展(zhan)的催化(hua)劑，1970年代的石(shi)油危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)促(cu)成日本汽車業(ye)崛起，而全(quan)(quan)球(qiu)氣候危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)催化(hua)新能(neng)源產業(ye)大發展(zhan)。危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)和發展(zhan)總是(shi)結伴而來，因為危(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)帶來變(bian)化(hua)，而變(bian)化(hua)孕(yun)育發展(zhan)。
變化(hua)已經發(fa)(fa)生(sheng)。從中國經濟(ji)發(fa)(fa)展階(jie)段(duan)來看，隨著(zhu)人均國民收(shou)入突破1萬美元，經濟(ji)的數字化(hua)升級(ji)是(shi)中國邁(mai)向高(gao)收(shou)入階(jie)段(duan)的關鍵(jian)一(yi)躍。環顧全球，數字化(hua)轉型也將成(cheng)為繼工(gong)業化(hua)、信(xin)息化(hua)之后又(you)一(yi)次國際(ji)發(fa)(fa)展競賽的突破口。擁抱數字化(hua)，加速跑，莫遲(chi)疑。
