4月8日(ri)武漢解封，但解封不等于解防。武漢大(da)門打開，但小區(qu)的大(da)門依舊(jiu)嚴(yan)控。
盡(jin)管從(cong)3月(yue)17日起，龍湖東岸(an)社(she)(she)區(qu)(qu)已經(jing)成(cheng)為無疫情(qing)社(she)(she)區(qu)(qu)，但依舊絲(si)毫沒有放松(song)警惕。在4月(yue)8日之前，社(she)(she)區(qu)(qu)書(shu)記(ji)陳念就與(yu)社(she)(she)區(qu)(qu)干部(bu)、下沉(chen)干部(bu)等一起制(zhi)定(ding)了《持(chi)續(xu)做好(hao)小區(qu)(qu)封控管理方案》。
“我們把(ba)出入人(ren)(ren)員分為五類(lei)：復工上(shang)班(ban)、就醫、采購(gou)、離(li)漢、特(te)殊情況(kuang)(kuang)，每一種情況(kuang)(kuang)都有對應的解決方案(an)。”陳(chen)念告(gao)訴(su)經(jing)濟日報-中國(guo)經(jing)濟網記者(zhe)(zhe)，“特(te)殊情況(kuang)(kuang)屬于比(bi)較復雜的種類(lei)，比(bi)如有人(ren)(ren)會(hui)說他有另外的房子，要去那邊關一下水電，又(you)或(huo)者(zhe)(zhe)有人(ren)(ren)說要去父母家把(ba)孩(hai)子接回來。像這些情況(kuang)(kuang)，我們都會(hui)核(he)實(shi)后逐(zhu)一解決。”
陳念在小區出入口了解防控情況。圖片由受訪者提供
1990年(nian)出生(sheng)的(de)陳(chen)念是漢陽區年(nian)齡(ling)第二小(xiao)的(de)社區書記，這次疫情防(fang)控戰(zhan)對于她來說，從一(yi)開(kai)始(shi)就做好了“打一(yi)場硬(ying)仗”的(de)準(zhun)備。
年紀小，她就積極地向社(she)區(qu)的下沉(chen)干(gan)部和街道的優秀社(she)區(qu)請教，學(xue)習經(jing)驗。“我們(men)街道的芳草社(she)區(qu)是(shi)一(yi)(yi)個特別優秀的社(she)區(qu)，我向他(ta)們(men)學(xue)習，把人員分(fen)組。”結合龍(long)湖(hu)東(dong)岸社(she)區(qu)的實際，陳(chen)念把社(she)區(qu)干(gan)部、下沉(chen)干(gan)部、志(zhi)愿者一(yi)(yi)共81人分(fen)成了(le)緊急調度組，健康排查組，返漢出(chu)行(xing)組、巡查組等8個小組。
沒經驗，她(ta)就(jiu)積極地學習各種文件。“那段時間政策的更(geng)新(xin)也(ye)很快，每次有(you)新(xin)的文件，我就(jiu)立馬收藏、下載，然后(hou)打印出來，用筆(bi)勾畫(hua)著看。只(zhi)有(you)對相關的政策規(gui)定熟透了，才(cai)能更(geng)好地做好工作。”
面對突如其來的(de)(de)(de)(de)疫(yi)情，臘月二十八(ba)，陳念就把(ba)5歲的(de)(de)(de)(de)孩子送到父母家(jia)里，和(he)在(zai)(zai)鐵路上(shang)參與防(fang)疫(yi)物資運輸調度的(de)(de)(de)(de)丈夫一起，奮戰在(zai)(zai)抗疫(yi)的(de)(de)(de)(de)一線，至(zhi)今沒有(you)休息過一天。“那時候每天工作肯定在(zai)(zai)12個小時以(yi)上(shang)，一大(da)早出門，晚(wan)上(shang)十點多(duo)了(le)還在(zai)(zai)開會。根本沒有(you)星(xing)期(qi)幾的(de)(de)(de)(de)概念，只知(zhi)道(dao)每天都有(you)做不完的(de)(de)(de)(de)工作，每天都有(you)新的(de)(de)(de)(de)挑戰。”
陳念為社區居民分發食材。圖片由受訪者提供
過去的兩個多月(yue)的時間，對于(yu)陳(chen)念來說，百感交(jiao)集(ji)。
2013年從武漢理(li)工(gong)(gong)社(she)會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)專業畢(bi)業以來(lai)，陳(chen)念(nian)一直(zhi)在(zai)社(she)區工(gong)(gong)作(zuo)。2015年12月龍(long)湖東岸社(she)區成(cheng)立的(de)(de)時候陳(chen)念(nian)就來(lai)到(dao)這(zhe)里，5年下來(lai)對社(she)區的(de)(de)感(gan)情(qing)很深。在(zai)疫情(qing)期間，能(neng)夠(gou)通過(guo)社(she)區的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)切實(shi)地幫助到(dao)居(ju)民(min)，讓(rang)陳(chen)念(nian)感(gan)到(dao)很有成(cheng)就感(gan)。不論是(shi)專門(men)讓(rang)女(nv)兒從網上訂制、從北(bei)京寄來(lai)的(de)(de)錦旗，還是(shi)用快板念(nian)出的(de)(de)感(gan)謝(xie)信，這(zhe)些來(lai)自(zi)居(ju)民(min)的(de)(de)謝(xie)意讓(rang)陳(chen)念(nian)十分(fen)感(gan)動。
但同樣的，巨大的忙碌與困難也給她帶來過壓力和委屈。
疫情初期，醫院收(shou)治緊張，社區(qu)要幫助居民聯系醫院做核酸檢測(ce)、辦理住院。一(yi)位暫時沒有床位的(de)確診病人曾經(jing)就坐在(zai)(zai)社區(qu)辦公室的(de)大門處(chu)。陳念(nian)趕到(dao)時連(lian)忙疏散屋里的(de)人，站在(zai)(zai)門外用喇(la)叭和(he)對方(fang)喊話。“對方(fang)已經(jing)70多歲(sui)了(le)，在(zai)(zai)社區(qu)逗(dou)留了(le)一(yi)個小時，回去的(de)時候走路顫(zhan)顫(zhan)巍巍的(de)，當時看(kan)了(le)我(wo)心(xin)里也很難受。”
要(yao)聯系醫院、要(yao)出行用車，社區僅(jin)有的三輛保障車輛要(yao)協調(diao)好，那(nei)時候(hou)陳(chen)念和同事的電話差點(dian)被打爆(bao)。“有時候(hou)晚上(shang)回(hui)家的車上(shang)聽歌(ge)都(dou)會哭，那(nei)首歌(ge)是《夜空中最亮(liang)的星》，我當時就告(gao)訴(su)自(zi)己，一定要(yao)堅(jian)持(chi)下去，居民不找我們(men)能找誰呢？”
而現在(zai)，情況已(yi)經大(da)為好轉。陳念告訴(su)經濟日報(bao)-中國經濟網記者：“最近接(jie)到(dao)電(dian)話(hua)的頻率下降了(le)好多，說明居民的需求都得到(dao)了(le)滿足。”
陳念在社區辦公室辦公。圖片由受訪者提供
情況(kuang)的(de)好轉卻并不意(yi)味著高枕無憂，社區嚴控依舊是疫情防控的(de)一(yi)塊基石，而現在(zai)陳(chen)念又要面對(dui)新(xin)的(de)問題(ti)。
首先是人手的問題(ti)。隨著復工(gong)復產，下沉干部和(he)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)陸(lu)陸(lu)續(xu)續(xu)撤離。4月8日(ri)，陳念(nian)通過物業(ye)小管家(jia)在朋友圈再(zai)一(yi)次發布(bu)了志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)的招募書。“大家(jia)很(hen)積極，今天來了11名，加上(shang)之(zhi)前的，現(xian)在一(yi)共有15名志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)。還有很(hen)多是家(jia)庭內接班。”陳念(nian)給經(jing)濟日(ri)報-中(zhong)國經(jing)濟網記者(zhe)(zhe)講起，原(yuan)先的志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)杜先生復工(gong)了，如今他(ta)的媽媽劉阿(a)姨成為(wei)了志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)。作為(wei)社區舞(wu)蹈隊隊長的劉阿(a)姨還發動了隊員們一(yi)起參(can)與志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)作。而之(zhi)前的志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)趙(zhao)姐復工(gong)了，她20歲(sui)的兒子卻參(can)加了志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)隊伍。
其次是(shi)封控的壓力。“主要是(shi)來(lai)自60歲左右的居民(min)。他(ta)們很多(duo)已經退休(xiu)，所(suo)以沒有(you)(you)復(fu)工(gong)證明能夠出入小區(qu)。但(dan)是(shi)他(ta)們年紀(ji)相對又不算(suan)大，比較有(you)(you)活(huo)力，過去(qu)也(ye)有(you)(you)出去(qu)鍛煉的習(xi)慣。”
陳(chen)念幾(ji)次(ci)去出(chu)入口查看情況的(de)時候，都能碰到有人想出(chu)去。“我有一次(ci)看到劉阿姨(yi)在(zai)給(gei)一個大(da)爺做(zuo)工作，給(gei)他(ta)(ta)講解政策，很快大(da)爺就(jiu)非常理解地回家了。劉阿姨(yi)說(shuo)他(ta)(ta)們是同齡，又是鄰居，所以勸解效果比較好。”陳(chen)念覺得這個主(zhu)意很好，很快就(jiu)組織招募社區里60歲上下的(de)文藝骨干(gan)，鼓勵(li)他(ta)(ta)們加入值守大(da)軍。
疫情防控不松(song)勁，社(she)(she)區已經(jing)做好(hao)準備(bei)，就(jiu)像陳念說的(de)：“社(she)(she)區就(jiu)是一座(zuo)架在政府和(he)居民之間的(de)橋梁，這座(zuo)橋要便捷暢通(tong)，兩者才能和(he)諧。我們要做好(hao)這個(ge)守橋人。”（記者梁木）
