1500個(ge)站點(dian)，5.4萬名外賣小哥，日均配送103萬單——這是北(bei)京(jing)外賣電商近兩個(ge)月的(de)“戰績(ji)”。今春，對于很多(duo)人來說(shuo)，難以想(xiang)象脫離“云端”的(de)生活將會怎樣。
防(fang)疫期間，人們雖“宅”在家里(li)，“云(yun)上(shang)(shang)的(de)日子(zi)”卻格(ge)外豐富(fu)：電(dian)商購物(wu)訂單(dan)“秒光(guang)”、空中課堂(tang)用戶激增、遠程辦(ban)公(gong)人氣爆棚……在線上(shang)(shang)消費(fei)的(de)帶動下(xia)，中國(guo)經濟沒有停滯，反而“長”出來各種新興業態，為特殊時(shi)期的(de)中國(guo)經濟增添了幾分暖意。
滿足消費需求，力挺逆勢增長
疫(yi)情突襲，大數據(ju)運營(ying)商“數據(ju)寶(bao)”的總裁湯寒林本(ben)已(yi)做好“慘淡經(jing)營(ying)”的準備，因為來自酒(jiu)店、物(wu)流(liu)等行業(ye)的老客戶業(ye)務量銳(rui)減80%！
出乎預料，公(gong)司一(yi)季度(du)的財務報表卻很亮眼：銷(xiao)售(shou)額不降反增，漲了近三成。
逆襲歸功于一個“調轉船頭”的決(jue)定：利用數據資源和技術(shu)優勢，搭建(jian)流動(dong)人員疫情(qing)防控大數據管理系統——疫控寶。目前，產(chan)品已在江(jiang)蘇、江(jiang)西、河南(nan)等(deng)地推(tui)廣應用。
“步履維艱(jian)但并非無路可走(zou)，挑戰背(bei)后也(ye)有(you)‘機’可尋。”公司轉(zhuan)危為安，湯寒林(lin)很感慨。
不止(zhi)大數據產業(ye)，主打無接觸服務的新零售更是火(huo)了一把。
在江蘇泰州蘇寧(ning)易購西壩口二(er)店，導購員顧文萱從大年初三(san)開始(shi)就(jiu)在微信(xin)(xin)小程序上(shang)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)，最(zui)多的(de)時候有上(shang)萬居民(min)觀看互(hu)動。最(zui)近，企業復工、學生復課，手(shou)機(ji)和電腦的(de)換新(xin)需求明顯增加，一(yi)場(chang)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)下來，顧文萱賣出十幾部手(shou)機(ji)，相(xiang)當于平時一(yi)天的(de)業績。蘇寧(ning)每天通過(guo)微信(xin)(xin)小程序進行上(shang)千(qian)場(chang)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)，用(yong)戶數(shu)環比(bi)增長近300%，支付訂單筆數(shu)環比(bi)增長超過(guo)500%。
騰訊微信小(xiao)程序直播(bo)(bo)產品總監鄒濤對記者表示，近兩個(ge)月間，已有約3萬個(ge)小(xiao)程序商家開(kai)通了直播(bo)(bo)功能。
“無(wu)人配(pei)送、無(wu)人零售(shou)、直(zhi)播零售(shou)等新業態能有效降低疫(yi)情影響(xiang)，給釋放消費(fei)需求提(ti)供一(yi)個突(tu)破口。”中南財經政法大學(xue)數字經濟(ji)研(yan)究院執行院長盤(pan)和(he)林說。
面(mian)對疫情沖擊，新(xin)業態正在成為新(xin)的經濟增長點——
線上(shang)消(xiao)費快速攀升。今年1-2月，全國實物商品網上(shang)零售額同(tong)比增長3%。盒馬鮮生門店線上(shang)流量達到去(qu)年同(tong)期的(de)2.8倍。每日優(you)鮮日交易額約為平時的(de)4倍；
在(zai)線醫(yi)(yi)療(liao)需求暴漲。互聯網(wang)醫(yi)(yi)療(liao)企(qi)業(ye)新增(zeng)1.1萬(wan)多家，醫(yi)(yi)聯平臺(tai)注冊醫(yi)(yi)生數環比(bi)(bi)增(zeng)長784%，平臺(tai)問(wen)診量環比(bi)(bi)增(zeng)長159%；
遠程(cheng)(cheng)辦公應用(yong)(yong)廣泛。逾1800萬(wan)家(jia)企業采(cai)用(yong)(yong)線上遠程(cheng)(cheng)辦公模(mo)式(shi)，共計(ji)超過3億用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)遠程(cheng)(cheng)辦公應用(yong)(yong)；
在線(xian)教育風生水起。用戶增長(chang)約22%，行業融資(zi)總規模同比(bi)增長(chang)275%……
諾貝爾經(jing)(jing)(jing)濟學獎(jiang)得(de)主邁(mai)克·斯賓塞認(ren)為，中(zhong)國經(jing)(jing)(jing)濟之所以經(jing)(jing)(jing)受住疫情考驗(yan)，主要(yao)支(zhi)(zhi)撐力(li)就來源于(yu)數(shu)字新興產業，“中(zhong)國擁(yong)有世(shi)界(jie)上最(zui)先進(jin)的移(yi)動支(zhi)(zhi)付系統，零售業多達35.3％的業務(wu)都(dou)在網上完成，借助大數(shu)據和人工智能，大幅提升(sheng)了數(shu)字經(jing)(jing)(jing)濟生態系統的范(fan)圍和效率(lv)。”
依托“互聯網+”，帶活千行百業
春節(jie)前夕(xi)，霸蠻米粉創始人張天一打(da)算大干一場，可是，疫情洶洶，險些將(jiang)他逼入墻角——店面門可羅雀，資金付諸東流，每月近2000萬元的(de)支出也(ye)快“斷炊”。
好(hao)在，急得團(tuan)團(tuan)轉(zhuan)的張天一得到消息：阿里巴(ba)巴(ba)推出“0賬期”服務，商家(jia)只要產生訂單，就(jiu)可申請墊資貨(huo)款，馬上收(shou)到現金(jin)。
張天一決定放手一搏，關閉線下門店，將湖南米粉做成半(ban)成品在天貓平臺銷售(shou)(shou)。讓他沒(mei)料到的是(shi)，公司的天貓旗艦店異常火爆(bao)，10萬元(yuan)、20萬元(yuan)、60萬元(yuan)……日銷售(shou)(shou)額(e)不斷上升(sheng)。
“天貓(mao)這一家網店(dian)，養活了我們60多家門(men)店(dian)和500多名(ming)員(yuan)工！”成功(gong)轉戰(zhan)電(dian)商，張天一終(zhong)于舒出一口氣。
防(fang)疫期間，一大(da)批餐飲(yin)企業通(tong)過(guo)電商(shang)渠道實(shi)現自救。美團外賣(mai)數據顯示，復(fu)(fu)工(gong)以來(lai)，全國(guo)重要城市餐飲(yin)外賣(mai)交易額和訂(ding)(ding)單量大(da)幅增長(chang)，全國(guo)逾三成商(shang)家訂(ding)(ding)單量超(chao)過(guo)疫情前，餐飲(yin)行業借力外賣(mai)平臺加(jia)快復(fu)(fu)蘇(su)。
憑(ping)著特有的技術(shu)優勢和平臺屬性，各(ge)種新業態(tai)正加速滲透千(qian)行百業，依托“互聯網(wang)+”的乘數效應，帶(dai)活實(shi)體經濟。
“你(ni)看，我們基地(di)上(shang)萬(wan)畝田(tian)地(di)的翻(fan)耕(geng)情(qing)況都在(zai)這里。”江西南(nan)昌智慧大(da)田(tian)農業科技發(fa)展有限公司負責(ze)人鄒泰暉打開(kai)手(shou)機應用“大(da)田(tian)物聯”，界面上(shang)，耕(geng)作(zuo)層深(shen)度(du)、有無重復和漏(lou)耕(geng)一目了然，還可(ke)以監測田(tian)塊的土(tu)壤溫度(du)、濕度(du)、光照度(du)以及農作(zuo)物長勢(shi)等(deng)。
控(kong)疫(yi)情(qing)(qing)，保春耕(geng)，“智慧(hui)農(nong)業”加(jia)快發(fa)展。無(wu)人機、物聯網等(deng)新興(xing)技術，既助農(nong)民(min)克服疫(yi)情(qing)(qing)影響(xiang)，又讓(rang)農(nong)業生產更科學高效。
傳(chuan)統制造業也(ye)紛紛應用大(da)數據、云(yun)計算和(he)人工智能等數字(zi)化新技術(shu)，工業互聯網進程大(da)大(da)提(ti)速(su)，阻擊疫情擴散，提(ti)升生產效率。
在大(da)型磷復肥生(sheng)產(chan)骨干(gan)企業(ye)(ye)六(liu)國化工，生(sheng)產(chan)控制室(shi)里碩大(da)的“工業(ye)(ye)大(da)腦(nao)”屏幕顯示著(zhu)生(sheng)產(chan)線上(shang)的實時物料添加等數據。利用工業(ye)(ye)互聯網和物聯網技(ji)術(shu)，該企業(ye)(ye)磷酸(suan)萃(cui)取率提(ti)升(sheng)了(le)1.2%。
“僅此(ci)一項每(mei)年可節約6000噸磷(lin)礦石資源，增加600萬元經濟效益，在(zai)疫情沖(chong)擊下也保持(chi)了產能和成本優勢。”六國化工(gong)總經理馬健說(shuo)。
中(zhong)國信通院(yuan)信息化(hua)與工(gong)業(ye)(ye)化(hua)融(rong)合研究(jiu)所(suo)數字化(hua)轉(zhuan)型與智能制造研究(jiu)部主任李錚表示，工(gong)業(ye)(ye)互(hu)聯網作(zuo)為(wei)整個制造業(ye)(ye)體系與新(xin)一(yi)代信息技術深度(du)融(rong)合的成果，在此次疫情防(fang)控和(he)復工(gong)復產中(zhong)發揮(hui)了(le)重要(yao)作(zuo)用(yong)。
激發經濟動能，確保行穩致遠
疫情結束后，還會不會用手機軟件買菜？
北京市海(hai)淀區(qu)居(ju)民王女(nv)士態度(du)很明確：“以前(qian)都是(shi)(shi)直接去超市買(mai)，這(zhe)段時(shi)間發現網上下單(dan)真方便，要是(shi)(shi)不(bu)用(yong)手機買(mai)菜還有些不(bu)習慣(guan)呢。”
也有(you)人質疑：防疫(yi)期間爆發(fa)式涌現(xian)的(de)(de)新業態，是曇花一現(xian)的(de)(de)應急(ji)之計，還(huan)是經濟發(fa)展新的(de)(de)燃點(dian)？
賽迪顧問數字轉型研究中(zhong)心(xin)分析師丁逸(yi)楠認為，疫情催生大量線上(shang)消(xiao)費需求，培育了(le)新的生活、學習、辦公、社交(jiao)習慣，這給以數字經濟為特征(zheng)的新業態帶來機遇(yu)。
試(shi)水(shui)電(dian)商嘗到甜頭后，張天一也(ye)準備“兩(liang)條(tiao)(tiao)腿走路”，“疫情給我們中小商家(jia)(jia)一條(tiao)(tiao)啟示(shi)，要(yao)摒棄過去單(dan)純到店的(de)商業形(xing)態，發展線上和到家(jia)(jia)業務，調(diao)整資源(yuan)投(tou)入與線上收入的(de)占比。”
怎么讓新業態行穩致(zhi)遠？一張保障巨(ju)網(wang)正在逐次拉開。
來回穿(chuan)梭的(de)智(zhi)能(neng)AGV小車，不停揮舞手臂(bei)的(de)機器人(ren)，物料(liao)自(zi)動(dong)識別(bie)、自(zi)動(dong)出庫的(de)智(zhi)能(neng)立體倉庫……防疫期間訂單激增，山東(dong)浪潮智(zhi)能(neng)工廠2月(yue)初就緊急復工，開足馬力生(sheng)產(chan)各類服務器。
“在這(zhe)次疫(yi)情中，我們(men)切身感(gan)受到基(ji)于云計算(suan)、大(da)數據、AI等新一代信息技術(shu)的‘新基(ji)建’起到了大(da)作用。”浪潮集團董事(shi)長孫丕恕表示。
中國為各類新(xin)業(ye)態發展(zhan)做(zuo)足了基礎準(zhun)備：截至2月(yue)底，全國建(jian)設(she)開(kai)通5G基站(zhan)16.4萬個，預(yu)計年底建(jian)成5G基站(zhan)超過(guo)60萬個。與此(ci)同時，特高壓、大數據中心、人工智能(neng)、工業(ye)互聯網等新(xin)基建(jian)也在穩步推(tui)進。
國家發改委、中央網信(xin)辦印發《關于推進“上(shang)云用數賦智(zhi)”行動(dong)(dong) 培育新(xin)(xin)經濟發展(zhan)實(shi)施方(fang)案(an)》，提出大力支持新(xin)(xin)零售、在線消費、無接觸配送、互聯(lian)網醫療、線上(shang)教育、一(yi)站式(shi)出行、共享(xiang)員工、遠程辦公等新(xin)(xin)業態，構建新(xin)(xin)動(dong)(dong)能主導經濟發展(zhan)的新(xin)(xin)格(ge)局，助力構建現代化產(chan)業體(ti)系，實(shi)現經濟高質量發展(zhan)。
放眼(yan)神州，各地(di)都在(zai)摩拳擦掌，搶抓商機：浙江推出多個文件，倡導以數(shu)(shu)字化(hua)網絡化(hua)智能化(hua)牽引創新(xin)發(fa)(fa)展，力(li)挺網絡診(zhen)療、在(zai)線辦公、在(zai)線教育、數(shu)(shu)字娛(yu)樂、數(shu)(shu)字生活等(deng)新(xin)業(ye)態；安徽出臺大力(li)發(fa)(fa)展新(xin)零售的鼓勵政策(ce)，提出將創新(xin)流通模(mo)式，支(zhi)持傳(chuan)統商貿主體電商化(hua)、數(shu)(shu)字化(hua)改造升(sheng)級(ji)……
激發新(xin)動能，實現新(xin)躍升。這個(ge)耕“云(yun)”種“數”的春天，中國的新(xin)經(jing)濟(ji)業態朝氣蓬勃，步伐矯健。（記者 盧澤華）
