新(xin)(xin)(xin)華社北京2月26日(ri)電(dian)（記者張超(chao)、夏子麟(lin)）北京市(shi)衛(wei)生健康委員會新(xin)(xin)(xin)聞(wen)發言人高小俊26日(ri)在北京市(shi)新(xin)(xin)(xin)冠(guan)肺炎(yan)疫情(qing)防控工作新(xin)(xin)(xin)聞(wen)發布會上說，截至2月25日(ri)，北京市(shi)228家(jia)二、三級醫(yi)院全(quan)部實現非(fei)急診100%預約，各醫(yi)院運行基本平穩。全(quan)面預約措(cuo)施減少(shao)患者在醫(yi)院非(fei)診療的等待時間，減少(shao)交(jiao)叉感染的風(feng)險(xian)。
“實行二級以(yi)上醫院非急診全面(mian)預(yu)約，既考(kao)慮疫情防控(kong)需要，也是(shi)國家推進分級診療的工作(zuo)要求。”高(gao)小俊(jun)說，在實施全面(mian)預(yu)約措施之前(qian)，北京市口腔、孕產醫療機構預(yu)約比例(li)已超(chao)過90%，具(ju)有很好的工作(zuo)基礎。
北(bei)京市衛健委要求，各(ge)醫院(yuan)要注意工作(zuo)細節，做(zuo)好(hao)患者引導(dao)溝通，針對(dui)老(lao)(lao)年等患者，要做(zuo)好(hao)診(zhen)療(liao)(liao)幫助與服務(wu)，保障正(zheng)常診(zhen)療(liao)(liao)秩序。“希望老(lao)(lao)年朋友在非急診(zhen)和發熱(re)時，盡量選擇到(dao)(dao)基(ji)層社區(qu)衛生服務(wu)機構進(jin)行首(shou)診(zhen)，如需進(jin)一(yi)步(bu)診(zhen)療(liao)(liao)，可通過醫聯體或社區(qu)轉診(zhen)制度(du)到(dao)(dao)上一(yi)級醫院(yuan)診(zhen)療(liao)(liao)。”高小俊說。
疫情期間，對慢性病(bing)患者(zhe)，高小俊表(biao)示，在保證(zheng)安(an)全的前(qian)提下(xia)，經定點醫(yi)療機構診治、醫(yi)生評估后，支持將用(yong)藥量(liang)放寬至3個(ge)月，減少(shao)患者(zhe)往返醫(yi)院次數。
據介(jie)紹，北京市預約掛號(hao)統一(yi)平臺從114查號(hao)熱線(xian)、10010熱線(xian)等抽(chou)調(diao)話務(wu)員(yuan)對(dui)114掛號(hao)熱線(xian)進行(xing)支撐，優化(hua)話務(wu)員(yuan)接聽(ting)話術，盡(jin)量縮(suo)短(duan)通話時(shi)長；同時(shi)安排技術人員(yuan)對(dui)統一(yi)平臺進行(xing)重點保障，確保掛號(hao)平臺平穩(wen)運行(xing)。
