新華社北京2月25日電? 題:加速數字化轉型應對抗疫大考
新華(hua)社(she)記者(zhe)樊宇 金旼旼
在(zai)新冠肺炎疫情之下,國(guo)際媒體紛紛注意到(dao),中國(guo)正在(zai)加速(su)數字(zi)化轉型,應對抗(kang)疫大考。這不僅有助于(yu)提高中國(guo)經濟和社會(hui)“免(mian)疫力”,更可(ke)能成為經濟長期發展的全新增長源。
國(guo)際媒體眼中,中國(guo)已然成為全球(qiu)最大的數字技術應(ying)用(yong)場:法(fa)新社報道(dao)(dao)了(le)8.5億移動(dong)互(hu)聯網消費者如何挽救零售業,《紐(niu)約時報》報道(dao)(dao)了(le)一(yi)位盒馬鮮(xian)生騎手在(zai)武(wu)漢為線(xian)上顧客(ke)運送食物和(he)希望,西班牙《國(guo)家(jia)報》報道(dao)(dao)了(le)5000萬學生在(zai)“釘(ding)釘(ding)”上復課,《南華早報》報道(dao)(dao)了(le)一(yi)家(jia)八成線(xian)下(xia)門店關門的連鎖超(chao)市如何實施數字化(hua)火線(xian)轉(zhuan)型(xing)……
一邊(bian)是(shi)(shi)清冷的大街(jie)小巷,一邊(bian)是(shi)(shi)火(huo)熱的線(xian)上(shang)云端,這一“冷熱”并存的戲劇化(hua)場景,是(shi)(shi)特殊(shu)時期中國經濟數字化(hua)活力的映射,也預示(shi)其仍待開發(fa)的巨大潛力。
數字(zi)化(hua)技術和應(ying)用在(zai)新冠肺炎疫情下的中國,發揮了(le)多層次(ci)、多維(wei)度作用。
首(shou)先,數字經濟(ji)托底(di)作用顯著。在2003年非典(dian)時期尚(shang)不(bu)存(cun)在的網絡零(ling)售(shou)(shou),如今占社會(hui)消(xiao)費品(pin)零(ling)售(shou)(shou)總額的比重已逾四分之一。除在線零(ling)售(shou)(shou)外,云端辦公、學習,線上(shang)觀影、看展,在線游(you)戲、娛樂,以(yi)及(ji)O2O外賣等在疫情期間均實現爆發性增長。
其次,數字技術的(de)廣泛應(ying)用(yong)(yong)為(wei)防疫(yi)提(ti)效。對流動人員(yuan)的(de)“碼上(shang)管理”大幅提(ti)升了管理效率(lv)(lv);AI算(suan)法和云計(ji)算(suan)縮(suo)短(duan)了疑(yi)似病例基因分(fen)析和CT影(ying)像判(pan)讀時(shi)間;在線問診、發熱門(men)診地圖等應(ying)用(yong)(yong)程序便利病患就診;地方政(zheng)府和企業(ye)采用(yong)(yong)的(de)“數字防疫(yi)系統”在精準(zhun)防疫(yi)同時(shi)加速了復工效率(lv)(lv)。
再(zai)次,數(shu)字(zi)化(hua)(hua)抗疫(yi)也(ye)實現(xian)了(le)治理(li)增(zeng)益。和非典(dian)時(shi)期(qi)相比,中國更(geng)大的(de)經(jing)濟規模(mo)、更(geng)多(duo)的(de)流(liu)動人口(kou)、更(geng)多(duo)元的(de)需求結構給現(xian)代化(hua)(hua)治理(li)提出了(le)更(geng)高要(yao)求。而借助(zhu)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)力(li)量(liang),敏捷治理(li)和精(jing)細化(hua)(hua)治理(li)成為(wei)可(ke)能。例如(ru),疫(yi)情期(qi)間的(de)“不見面審(shen)批(pi)”、通(tong)過數(shu)字(zi)平臺提供政務(wu)服務(wu)、通(tong)過“五色(se)圖”等疫(yi)情地圖差異化(hua)(hua)引導復工、通(tong)過“三色(se)碼”進行(xing)區別化(hua)(hua)人員管(guan)理(li)等。
經(jing)濟(ji)托底、防疫提效(xiao)、治理(li)增益——在應(ying)對疫情期間(jian),數字化增強了中國經(jing)濟(ji)和社會的(de)“免疫力(li)”。而令這一切在短時間(jian)內得以發生的(de)前(qian)提,是非典(dian)以來中國數字基(ji)礎設(she)施(shi)的(de)發展、數字經(jing)濟(ji)的(de)壯大,以及阿里(li)巴巴、騰訊等一批數字平臺企業的(de)異軍突起。
疫情(qing)之后,對(dui)(dui)企業來說(shuo),數(shu)(shu)字(zi)化(hua)戰略(lve)不再是“可(ke)選(xuan)項”,而是“必選(xuan)項”。這不僅涉及生產、物流和銷售(shou)渠道(dao)的(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型,更(geng)涉及與之匹(pi)配的(de)組織和管理的(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型。對(dui)(dui)大眾來說(shuo),數(shu)(shu)字(zi)化(hua)的(de)意義也將不僅限(xian)于網(wang)上(shang)消費和娛樂,還包括數(shu)(shu)字(zi)化(hua)學習、溝通(tong)、工作等在內的(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)生活方(fang)式。對(dui)(dui)政(zheng)府(fu)來說(shuo),數(shu)(shu)字(zi)化(hua)成為治理體(ti)系和治理能(neng)力(li)現(xian)代(dai)化(hua)建設的(de)必要一環。
回顧全球經濟發展史,每一(yi)次危(wei)機(ji)(ji)都(dou)可能成(cheng)為新(xin)一(yi)輪(lun)發展的催化劑,1970年代的石油(you)危(wei)機(ji)(ji)促(cu)成(cheng)日本汽車業(ye)崛(jue)起,而全球氣候危(wei)機(ji)(ji)催化新(xin)能源產業(ye)大(da)發展。危(wei)機(ji)(ji)和發展總是(shi)結伴而來,因為危(wei)機(ji)(ji)帶來變化,而變化孕(yun)育(yu)發展。
變(bian)化(hua)(hua)已經發生。從中(zhong)國(guo)經濟發展(zhan)階段來看,隨著人均國(guo)民收(shou)入突破(po)1萬美元(yuan),經濟的(de)(de)數字(zi)(zi)化(hua)(hua)升級是(shi)中(zhong)國(guo)邁向高(gao)收(shou)入階段的(de)(de)關鍵一(yi)躍。環顧全(quan)球,數字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型也(ye)將成為繼工業(ye)化(hua)(hua)、信息化(hua)(hua)之后又一(yi)次國(guo)際發展(zhan)競(jing)賽的(de)(de)突破(po)口。擁(yong)抱(bao)數字(zi)(zi)化(hua)(hua),加速跑,莫遲疑。