新華社香港12月30日電　題：移動支付，香港急起直追

　　新華(hua)社記者 王旭 張歡

　　內地游客(ke)洪(hong)小(xiao)(xiao)姐來到香(xiang)港，放下行李(li)第一件(jian)事是(shi)去找(zhao)“網紅”牛(niu)腩店。尷尬(ga)的是(shi)，她忘了換(huan)港幣(bi)，而小(xiao)(xiao)店老板娘(niang)只收現金。洪(hong)小(xiao)(xiao)姐舉著手(shou)機找(zhao)了十幾家小(xiao)(xiao)店，最(zui)后(hou)沮喪地發(fa)現，街頭小(xiao)(xiao)店只收現金。最(zui)后(hou)，她只有無奈地回酒店換(huan)錢(qian)。

　　在深圳(zhen)河兩岸，移動(dong)支付(fu)的使(shi)用有天壤之別。對此感(gan)受(shou)深刻(ke)的，不(bu)只是內地游客。一向以金(jin)融科技領先為傲的香港特區政府官員，更急于改變這一現狀(zhuang)。

　　成熟方式 阻礙跨越

　　香港金(jin)管(guan)局總裁陳德霖，是金(jin)融科技的積極(ji)推動者。他直言，一個(ge)國際金(jin)融中心，必(bi)須有(you)一個(ge)世界(jie)級的金(jin)融基建尤其(qi)是支付系統去支撐，才能成(cheng)功(gong)。

　　近年(nian)來，香(xiang)(xiang)港推動移動支付(fu)的步伐明顯加快。2016年(nian)，第一批儲(chu)值支付(fu)工具(ju)(ju)牌照發出，香(xiang)(xiang)港支付(fu)生(sheng)態迅速發展，本(ben)地(di)、內(nei)地(di)和海(hai)外(wai)的各(ge)類主要電子錢(qian)包和支付(fu)工具(ju)(ju)各(ge)領風(feng)騷(sao)。

　　但與內地(di)城市(shi)覆蓋達九(jiu)成以上(shang)的(de)移動(dong)支(zhi)付相比，時至(zhi)今日，香(xiang)港(gang)(gang)移動(dong)支(zhi)付比例(li)仍不(bu)到兩成，活躍用戶更少，移動(dong)支(zhi)付的(de)使用場景也有些寥落(luo)。有些人費(fei)解，香(xiang)港(gang)(gang)作(zuo)為國際金融中(zhong)心，為什么對于金融科技創新的(de)接納速度如此(ci)之慢？

　　成熟支付社會養成的習(xi)慣是最大阻礙(ai)。

　　香(xiang)港(gang)移(yi)動支付(fu)(fu)雖然(ran)尚(shang)不普及，但(dan)“非現(xian)金(jin)(jin)”支付(fu)(fu)卻已(yi)運行(xing)20多年(nian)。香(xiang)港(gang)市(shi)(shi)(shi)民慣用(yong)(yong)的(de)“八(ba)達通(tong)”卡(ka)(ka)于1997年(nian)面世，這(zhe)張(zhang)集交通(tong)、餐飲、購物(wu)、服務、門禁(jin)等功(gong)能(neng)于一體的(de)卡(ka)(ka)片，發行(xing)已(yi)超(chao)(chao)過3500萬張(zhang)，已(yi)經覆(fu)蓋香(xiang)港(gang)市(shi)(shi)(shi)面逾15000家服務商的(de)24000個零(ling)售(shou)場所，幾(ji)乎滿足了市(shi)(shi)(shi)民所有日常消(xiao)費的(de)支付(fu)(fu)需(xu)求。據統計，香(xiang)港(gang)信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)支付(fu)(fu)占(zhan)比53%，超(chao)(chao)過95%的(de)市(shi)(shi)(shi)民則經常用(yong)(yong)“八(ba)達通(tong)”和現(xian)金(jin)(jin)。

　　香(xiang)港(gang)(gang)市(shi)民(min)對個人信息的(de)安全顧慮(lv)，特別是(shi)移動支付需要綁定銀行卡和(he)獲取用(yong)戶資料，讓(rang)謹慎的(de)香(xiang)港(gang)(gang)人望(wang)而卻步(bu)。“從微信香(xiang)港(gang)(gang)錢(qian)包的(de)運行經驗來(lai)看(kan)，香(xiang)港(gang)(gang)市(shi)民(min)對于(yu)隱私、數據的(de)敏感是(shi)推(tui)行移動支付的(de)難點(dian)之一。”騰訊金融(rong)科技部副總裁陳起儒說。

　　至于很多小店(dian)只收現金，則是(shi)因為(wei)生(sheng)存(cun)不易(yi)需精打細算，接受信用卡需要安(an)裝設備，還要收手續費，只能婉拒。

　　群雄混戰 急起直追

　　近(jin)三年來，香港已經發放了16張儲值(zhi)支(zhi)付工具牌(pai)照。

　　與移(yi)動支(zhi)(zhi)付尚不普及形成對(dui)照的是，香港(gang)市場上(shang)，十幾種(zhong)移(yi)動支(zhi)(zhi)付方式群雄混戰。這其中，既(ji)有(you)當地(di)運營(ying)商(shang)開(kai)發(fa)的電子錢包(bao)，也有(you)與內地(di)運營(ying)商(shang)合作開(kai)發(fa)的港(gang)版(ban)支(zhi)(zhi)付寶、港(gang)版(ban)微信支(zhi)(zhi)付、港(gang)澳銀聯云閃(shan)付APP，還有(you)國(guo)際運營(ying)商(shang)開(kai)發(fa)的移(yi)動支(zhi)(zhi)付工(gong)具，如Apple Pay（蘋果支(zhi)(zhi)付）。

　　2017年9月(yue)，李嘉誠旗(qi)下的長和集(ji)團宣(xuan)布(bu)，將聯手(shou)支付寶母公司螞(ma)蟻金服組成合資公司，共同運營支付寶HK（香港）。

　　2018年10月(yue)，新鴻基地(di)產和騰訊控股宣布成為(wei)戰略合作伙(huo)伴(ban)，實施香港(gang)最大(da)的移(yi)(yi)動支付(fu)推(tui)廣計(ji)劃。雙方拿出(chu)1300萬港(gang)元，在新鴻基地(di)產遍布全港(gang)的23家商場(chang)，以(yi)及旗下的SmarTone和一田百貨(huo)，推(tui)廣移(yi)(yi)動支付(fu)。

　　在外界看來(lai)，騰訊(xun)聯手新鴻基與(yu)此(ci)(ci)前馬云聯手李嘉誠一樣，彼(bi)此(ci)(ci)都選擇以最大優勢搶灘登陸香(xiang)港移動支付市場，而聯手香(xiang)港本(ben)地(di)資本(ben)，無疑(yi)能促進其更快(kuai)(kuai)布(bu)局、更快(kuai)(kuai)落地(di)。

　　其實，所有移(yi)(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)(zhi)付的(de)(de)共同對手是(shi)小額支(zhi)(zhi)(zhi)付的(de)(de)“大佬(lao)”八達通(tong)。半路殺出的(de)(de)手機支(zhi)(zhi)(zhi)付要在香港這個頗(po)成熟且形成某種(zhong)慣性(xing)的(de)(de)支(zhi)(zhi)(zhi)付生態搶(qiang)客，難度可想而(er)知。用陳(chen)起儒的(de)(de)話說，無論是(shi)微信(xin)還是(shi)支(zhi)(zhi)(zhi)付寶(bao)，目(mu)的(de)(de)都是(shi)推動(dong)移(yi)(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)(zhi)付的(de)(de)普及使用。

　　鍥而不舍 大力推進

　　從事(shi)母(mu)嬰(ying)產品銷售(shou)的區先生(sheng)，是移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付的堅定支(zhi)(zhi)持者。他在(zai)內地開設了(le)線上銷售(shou)業務，使用移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付接受顧(gu)客(ke)(ke)付款已有多年。這種切身(shen)體會讓他認識到，移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付確實給顧(gu)客(ke)(ke)和商家帶來很(hen)多便(bian)利。現(xian)在(zai)，他在(zai)香港(gang)日常(chang)生(sheng)活中也會使用手機移(yi)動(dong)支(zhi)(zhi)付，盡(jin)管場(chang)景體驗還(huan)不(bu)盡(jin)如(ru)人意。

　　港(gang)版支付(fu)寶行政總裁陳(chen)婉真說：“特區政府大力支持和各個市(shi)場參與者(zhe)積(ji)極開(kai)拓不同場景，使(shi)越(yue)來越(yue)多的香(xiang)港(gang)市(shi)民開(kai)始認識和嘗試(shi)使(shi)用移動支付(fu)。”

　　區先生認為，香港是國(guo)際都會，如(ru)越快在商業及公(gong)共服務中廣泛支(zhi)持移動支(zhi)付，就越能保持香港的(de)競(jing)爭力。

　　根據香港生產力促進局7月公布(bu)的香港移動(dong)支(zhi)付(fu)調查結(jie)果，“商家智(zhi)慧支(zhi)付(fu)準備程度”高過50分界線水平，反映“智(zhi)慧支(zhi)付(fu)”概念在(zai)香港逐漸成(cheng)形。

　　目前，港(gang)版(ban)(ban)支(zhi)付(fu)寶已覆蓋逾150萬個人用(yong)戶和兩萬多(duo)(duo)商戶，深入幾千(qian)輛(liang)出租車和30多(duo)(duo)個街市；港(gang)版(ban)(ban)微信支(zhi)付(fu)還(huan)推(tui)出了與(yu)內地(di)(di)的跨(kua)境支(zhi)付(fu)，讓(rang)港(gang)版(ban)(ban)用(yong)戶可以在內地(di)(di)以港(gang)幣結(jie)算(suan)進(jin)行(xing)消(xiao)費；港(gang)澳銀聯云閃付(fu)APP更是(shi)實(shi)現了港(gang)澳與(yu)內地(di)(di)、港(gang)澳之間(jian)的跨(kua)境應用(yong)。

　　9月30日，香港(gang)還啟動了突破性(xing)的快速支(zhi)(zhi)付系統——“轉數(shu)快”，其(qi)最大功能(neng)是把(ba)目(mu)前香港(gang)“碎片化”的移(yi)動支(zhi)(zhi)付整合起來，提供(gong)接(jie)通不同(tong)移(yi)動支(zhi)(zhi)付工具和(he)銀行之間的轉賬服務，并可(ke)支(zhi)(zhi)持港(gang)幣和(he)人(ren)民幣兩種貨幣。

　　“這不是‘嘀一聲’與‘拍一下’的(de)(de)(de)區別，更重要(yao)的(de)(de)(de)是，移(yi)動支付帶來的(de)(de)(de)是生活方式的(de)(de)(de)重塑。”陳起儒說，移(yi)動支付通(tong)過(guo)應用(yong)場景將線下消費(fei)搬到線上，通(tong)過(guo)越來越智能(neng)的(de)(de)(de)應用(yong)體驗讓用(yong)戶盡(jin)享(xiang)便利(li)和個性化(hua)，這是八(ba)達通(tong)、信用(yong)卡等(deng)傳統支付無可(ke)比擬的(de)(de)(de)。

　　事實上，伴隨移動(dong)支付在香港不斷發展，市民的生(sheng)活方式確實發生(sheng)了改(gai)變(bian)。例如，曾經不易“入(ru)屋”的外賣(mai)服務，已被海外的空(kong)腹熊貓(mao)、戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)送等外賣(mai)平臺通(tong)過接入(ru)移動(dong)支付而改(gai)善，送餐(can)的時間和范圍(wei)大為優(you)化。

　　微信支付(fu)(fu)跨(kua)境業(ye)務負責人范帷表示，下一步，刷臉支付(fu)(fu)、無人零售(shou)等內地正在普及的智能支付(fu)(fu)功能，也(ye)會(hui)在境外同步復(fu)制(zhi)，移動支付(fu)(fu)運(yun)營(ying)商(shang)希望(wang)可以借助(zhu)新技術(shu)，為商(shang)家提供(gong)更多專業(ye)化(hua)(hua)、個性(xing)化(hua)(hua)服務。

　　業內人(ren)士表示，移動支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)向智能支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)邁(mai)進(jin)，前景(jing)看好。但香港首先要跨越(yue)的，還是(shi)傳統(tong)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)這(zhe)一關。

【糾錯】

責任編輯： 董一秀