新華社上海６月１５日電 綜述：全球“大咖”縱論人工智能新方向

　　新華社記(ji)者劉石磊　王琳琳

　　隨著技術突破和應用推廣，人(ren)工智能(neng)發展進入一個新的(de)爆發期。“２０１８全球智能(neng)＋新商業(ye)峰會”１３日至１５日在上海舉行，與(yu)會中外“大(da)咖(ka)”認為，未(wei)來人(ren)工智能(neng)一定“更趨近人(ren)腦”，在與(yu)一些產業(ye)深(shen)度融合后，有望全方(fang)位重塑人(ren)們的(de)日常生(sheng)活(huo)。

　　人(ren)工智(zhi)能(neng)自(zi)１９５６年被(bei)提出以(yi)來，經(jing)歷了三次發展(zhan)(zhan)浪(lang)潮(chao)，當前(qian)這次由大數據(ju)、神(shen)經(jing)網絡、人(ren)工智(zhi)能(neng)芯(xin)片等融合(he)發展(zhan)(zhan)共(gong)同(tong)促成。“這次人(ren)工智(zhi)能(neng)浪(lang)潮(chao)與前(qian)兩(liang)次很重要的(de)不同(tong)點是得(de)到更多核心技術(shu)、核心應用技術(shu)的(de)支(zhi)撐，使(shi)人(ren)工智(zhi)能(neng)的(de)發展(zhan)(zhan)更為堅(jian)實，更加可持續。”中國(guo)科學院院士王(wang)曦說。

　　專家們(men)指出，集成電路、物聯網技(ji)(ji)(ji)術和類腦智(zhi)能(neng)(neng)等核心“硬(ying)科技(ji)(ji)(ji)”的(de)發展(zhan)(zhan)將為未來人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)突(tu)破提供助力。其中，借鑒人腦運(yun)行原理和信息處置機(ji)制的(de)所謂類腦智(zhi)能(neng)(neng)，可能(neng)(neng)是未來人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)技(ji)(ji)(ji)術發展(zhan)(zhan)的(de)一大(da)方向。

　　“人(ren)工智能(neng)(neng)與腦科(ke)學本來是兩條平(ping)行線，但現在的(de)一大研(yan)究(jiu)趨勢(shi)是將二者做交叉。”中國(guo)工程院院士戴(dai)瓊海說。他(ta)指出，近(jin)年來世界(jie)主要科(ke)研(yan)大國(guo)紛(fen)紛(fen)啟動(dong)“腦計(ji)劃(hua)”，其意義不僅限于生命科(ke)學，也很有可能(neng)(neng)使人(ren)工智能(neng)(neng)發展(zhan)躍升到新階(jie)段，未來人(ren)工智能(neng)(neng)一定“更趨近(jin)人(ren)腦”，從(cong)當前被動(dong)的(de)感知(zhi)階(jie)段進化到更復(fu)雜、更主動(dong)的(de)認知(zhi)階(jie)段。

　　美國(guo)(guo)國(guo)(guo)家科學(xue)院院士、加利福尼亞大(da)學(xue)伯克(ke)利分校教授邁克(ke)爾·喬丹認為(wei)，類腦智能的發展需(xu)要開放和(he)合作，“理想的狀態并不是只有一個國(guo)(guo)家領先，而是各國(guo)(guo)研究人員和(he)企業(ye)廣泛參與，尋找最(zui)優算法”。

　　對(dui)產業(ye)界而言，新(xin)一輪人工智能浪潮帶(dai)來(lai)的商業(ye)變革已經到來(lai)。本次峰會(hui)設立了８個垂直峰會(hui)，專門探討服(fu)務、健康、出行、教育、零售和金融(rong)等領域(yu)在“智能＋”時代(dai)正在發生的重要變化(hua)。

　　京東(dong)集團副總(zong)裁周伯文說，包括(kuo)零售在(zai)內的(de)(de)(de)服務業(ye)核心在(zai)于“與用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)交(jiao)互”和“給(gei)用戶(hu)(hu)提供的(de)(de)(de)內容”，而人工(gong)智(zhi)能將(jiang)在(zai)這兩方面帶(dai)來深度變革(ge)，比(bi)如更精準、更有溫(wen)度的(de)(de)(de)交(jiao)互服務，以及可個(ge)性化定制的(de)(de)(de)產品等，因此勢(shi)必給(gei)零售業(ye)乃至(zhi)整個(ge)服務業(ye)帶(dai)來天(tian)翻(fan)地覆的(de)(de)(de)變化。

　　他舉例說(shuo)，在(zai)交(jiao)互(hu)方(fang)面(mian)，京東最新上線(xian)的(de)人工智(zhi)能(neng)客(ke)服帶有(you)(you)情(qing)感分(fen)析功能(neng)，不僅(jin)能(neng)精準(zhun)回(hui)答問(wen)題，還可以(yi)準(zhun)確感知客(ke)戶的(de)情(qing)緒變(bian)化(hua)，讓(rang)回(hui)答更(geng)自然(ran)、更(geng)有(you)(you)溫度(du)；在(zai)內容方(fang)面(mian)，未來零售可提供的(de)將(jiang)不只限于個性化(hua)商品(pin)，而是將(jiang)智(zhi)能(neng)貫穿整個服務鏈，比如針對每(mei)個消費者設計不同(tong)的(de)廣告(gao)詞，在(zai)情(qing)人節可以(yi)為下單客(ke)戶附送一首個性化(hua)的(de)詩(shi)作等。

　　億歐(ou)智(zhi)(zhi)庫在峰(feng)會上發布的一份(fen)報告顯示，２０１８年(nian)中(zhong)國人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)落地１００強企業(ye)(ye)(ye)(ye)的經營范圍，涵蓋(gai)安防、語音交互、醫療(liao)、圖(tu)像識別(bie)、金融、零售等多(duo)個行業(ye)(ye)(ye)(ye)領域。億歐(ou)創始人黃淵普說，人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)應用已(yi)經進入一個新階段，商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)化程(cheng)度已(yi)有明顯提升，給(gei)不少行業(ye)(ye)(ye)(ye)帶(dai)來改變。

　　阿里巴巴集團技(ji)術委員會主(zhu)席王堅(jian)認為，數(shu)據資源和人工智能等(deng)結(jie)合，將帶來(lai)城(cheng)市(shi)生活的(de)(de)(de)全方位改變。他說，未來(lai)城(cheng)市(shi)應(ying)該是(shi)(shi)有“大(da)(da)腦”的(de)(de)(de)，這種城(cheng)市(shi)“大(da)(da)腦”是(shi)(shi)像電、水一(yi)樣的(de)(de)(de)基礎設施，城(cheng)市(shi)生活的(de)(de)(de)方方面(mian)面(mian)都離不(bu)開這個“大(da)(da)腦”，這是(shi)(shi)城(cheng)市(shi)未來(lai)發展的(de)(de)(de)新機會、新方式。

【糾錯】

責任編輯： 唐斕