新華社天津(jin)5月18日電（記者(zhe)付光宇 王寧）“大家好，我是今天的(de)主(zhu)持人小薇(wei)。”在天津(jin)舉(ju)行的(de)第二屆世界智能(neng)大會之智能(neng)制造分(fen)論(lun)壇上，通過(guo)圖靈測試的(de)機(ji)器人“小薇(wei)”擔任主(zhu)持，令(ling)人眼(yan)前一(yi)亮。

　　本(ben)屆(jie)世界智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)大會開幕以(yi)來，智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)機器人、自動駕駛、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)互(hu)動體驗等(deng)“黑(hei)科(ke)技(ji)”令人眼花(hua)繚(liao)亂(luan)，特別是智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)科(ke)技(ji)在諸多領域的應用，引發(fa)人們對人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)未來的無限(xian)遐想(xiang)。

　　18日(ri)，大會(hui)向公(gong)眾開放。前來(lai)觀(guan)展(zhan)的李先生(sheng)感嘆：“過(guo)去只(zhi)知道移(yi)動支付(fu)、刷臉，沒想到人工智能已經有(you)了這(zhe)么多應用，太震撼了，不敢想象未來(lai)的智能世界會(hui)是什么樣。”

　　北京中(zhong)科匯聯(lian)股份(fen)有限公司董事長游世學給出了一個答(da)案：“未來社會，智能機器人(ren)將普及，它們不吃不喝(he)，隨叫隨到，態(tai)度好，全心全意為人(ren)民(min)服務。”

　　游世學認為，未(wei)來的(de)人(ren)(ren)工智能的(de)主要應用將(jiang)是替代人(ren)(ren)類勞動，改(gai)善人(ren)(ren)類生(sheng)活。

　　事(shi)(shi)實(shi)上(shang)，人(ren)(ren)工智能(neng)領域的(de)(de)(de)實(shi)踐者們已經開始布(bu)局。京東集團(tuan)董事(shi)(shi)局主席兼首席執行官劉強東表(biao)示，未來5年，京東將把(ba)其800個物流中(zhong)心逐步改(gai)造成(cheng)無人(ren)(ren)倉；大力發展(zhan)配送(song)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)，讓(rang)今(jin)天在(zai)大街上(shang)冒著酷暑嚴寒給大家送(song)貨的(de)(de)(de)快遞(di)小哥，能(neng)夠在(zai)辦公室里通過(guo)監控(kong)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)完成(cheng)工作。“我最大的(de)(de)(de)夢(meng)想(xiang)就是真正把(ba)人(ren)(ren)類從繁(fan)重(zhong)的(de)(de)(de)勞動中(zhong)解放出來。”劉強東說。

　　在人(ren)工(gong)智能(neng)語音(yin)領域(yu)，多家中國企(qi)業(ye)也已投入到研(yan)發(fa)創(chuang)新之中。劉(liu)強(qiang)東說(shuo)，京東的(de)人(ren)工(gong)智能(neng)客服(fu)(fu)(fu)已經發(fa)展了(le)6年，目(mu)前主要用作在線(xian)交流工(gong)具。下一(yi)步，京東將(jiang)嘗試使(shi)用人(ren)工(gong)智能(neng)語音(yin)電話服(fu)(fu)(fu)務(wu)，模擬(ni)人(ren)類一(yi)樣(yang)的(de)思考模式(shi)和聲音(yin)，解放大量(liang)的(de)客服(fu)(fu)(fu)人(ren)員。

　　參會業(ye)內(nei)人士表示，當前(qian)，中國的人工(gong)成本(ben)不(bu)斷上升，人口紅利日(ri)漸消(xiao)失(shi)。人工(gong)智(zhi)能是(shi)解決(jue)經濟發展(zhan)中無人可用難題(ti)、實現新舊動能轉換的關鍵(jian)。

　　富士康科技集團總裁郭臺(tai)(tai)銘認為，未來人工(gong)智能(neng)與實體(ti)經濟的(de)最佳結合點(dian)在工(gong)業互聯網領域，“工(gong)業互聯網平臺(tai)(tai)的(de)價值將遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)超過(guo)消費互聯網平臺(tai)(tai)。”

　　“到2030年，人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)將(jiang)向世界(jie)經濟貢獻16萬億(yi)美元。”聯合國教科文組織信息與傳播知識社會局主任(ren)英德拉吉特·班納吉描繪(hui)了人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)產業萬億(yi)藍海。

　　在被機器“代工”的(de)(de)趨勢下，一些人(ren)也(ye)擔(dan)心，智能(neng)機器人(ren)會不會搶我們的(de)(de)飯碗？中國新(xin)一代人(ren)工智能(neng)發展戰略研(yan)究院首席經濟學家劉剛(gang)表示，人(ren)工智能(neng)技術的(de)(de)應(ying)用會提高勞動生產率和減(jian)少工作強度，使人(ren)類有更多的(de)(de)時間從(cong)事(shi)知(zhi)識(shi)密(mi)集(ji)的(de)(de)創造性活(huo)動和就業彈性高的(de)(de)服務行業。

　　劉強東說，人(ren)工(gong)智能節約了人(ren)力，但(dan)隨(sui)著業務拓展還需要大量用人(ren)。阿(a)里巴巴集團董事局主席馬云(yun)同樣持樂觀態(tai)度：“每次(ci)新技(ji)術(shu)(shu)出現的時(shi)候，人(ren)類都(dou)恐慌過，但(dan)每次(ci)科(ke)技(ji)進步(bu)、每次(ci)技(ji)術(shu)(shu)革(ge)命(ming)又都(dou)誕生了更多的就業，讓(rang)人(ren)類的生活越來越美好。”

【糾錯】

責任編輯： 劉曉朋