辽宁：刷脸能查医保钱村里能领养老金-新华网

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　　近年來，遼寧各(ge)地人社(she)部(bu)門(men)推進社(she)保業務經辦信息化、標準化和規范化建設(she)，利用(yong)手(shou)機(ji)應用(yong)軟件、“惠農(nong)通(tong)”網點等形(xing)式，幫村(cun)里的老(lao)(lao)人在家門(men)口領養(yang)老(lao)(lao)金，讓城里老(lao)(lao)人看病(bing)掛(gua)號、繳(jiao)費(fei)不(bu)再排(pai)大隊，還集成(cheng)各(ge)類民生服務，交電費(fei)、借圖書、查詢(xun)公積(ji)金，一個平臺(tai)全實現(xian)。

　　張(zhang)大(da)爺今年80歲(sui)，家(jia)住錦州市黑山縣太(tai)和鎮下甸(dian)子村(cun)，每月(yue)的(de)(de)20日以后，他都會(hui)來到(dao)村(cun)里的(de)(de)便民超市，利用(yong)人社局與銀行共同(tong)設立的(de)(de)“惠農通”網點，可以直(zhi)接領(ling)到(dao)85元的(de)(de)城鄉居(ju)民養老保險基(ji)礎養老金。

　　“要是在以前，我都是每隔幾個月就(jiu)要托(tuo)人(ren)到縣城代領(ling)，光往(wang)返(fan)就(jiu)要30多公里呢。”張大爺告訴記者(zhe)。張大爺的(de)(de)經歷(li)，是遼(liao)寧(ning)省人(ren)社(she)部門(men)推進“互聯網+”社(she)會(hui)保險經辦工作的(de)(de)一個縮影。近年來，遼(liao)寧(ning)省各級(ji)人(ren)社(she)部門(men)加強(qiang)社(she)保業務(wu)經辦的(de)(de)信息化(hua)、標準化(hua)和規(gui)范化(hua)建設，為老百姓提供(gong)了“不出門(men)、少跑路卻能辦好事(shi)”的(de)(de)便捷服務(wu)。

　　看病掛號、繳費，動動手指就行

　　“這點疼痛沒啥大毛(mao)病(bing)，要是你帶我去醫院，光排隊就夠(gou)難受的(de)，而且上午檢查，下午才能(neng)出結果，這一趟(tang)走下來沒病(bing)也得(de)折騰出病(bing)來。”家住沈陽市和平區(qu)馬路(lu)灣的(de)王(wang)(wang)大爺沖(chong)兒(er)子嚷(rang)嚷(rang)了(le)起來。原來，王(wang)(wang)大爺最近幾天(tian)心(xin)臟有些不舒服，兒(er)子王(wang)(wang)斌特意請(qing)假準備第二天(tian)陪老人去醫院看看。

　　王斌(bin)打開名為“沈陽智慧(hui)醫保”的(de)APP，注冊(ce)成功后(hou)(hou)在預約掛號(hao)一(yi)(yi)欄(lan)下，沈陽市(shi)32家醫院(yuan)的(de)100多名心內科醫生(sheng)一(yi)(yi)覽無余(yu)，同時還能顯示(shi)醫生(sheng)的(de)職稱、簡介、就診(zhen)時段、存號(hao)等(deng)情(qing)況。經過(guo)再三篩選，王斌(bin)選擇了一(yi)(yi)位沈陽軍(jun)區(qu)總醫院(yuan)的(de)專家后(hou)(hou)，15元的(de)掛號(hao)費用在手機上完成支付。隨后(hou)(hou)，一(yi)(yi)張帶著條形碼的(de)預約訂單就顯示(shi)了出來，醫院(yuan)、診(zhen)室、醫生(sheng)名字(zi)、就診(zhen)時間(jian)、掛號(hao)費用一(yi)(yi)覽無余(yu)。

　　第二(er)天早上(shang)，王斌(bin)帶(dai)著父親(qin)來到(dao)醫(yi)(yi)院，在智能候診(zhen)(zhen)一(yi)(yi)欄下，他的(de)(de)排(pai)隊(dui)(dui)順序和(he)候診(zhen)(zhen)進度一(yi)(yi)并(bing)顯示(shi)(shi)。“這樣(yang)子，我一(yi)(yi)不用(yong)去排(pai)隊(dui)(dui)掛號，二(er)不用(yong)提前(qian)到(dao)醫(yi)(yi)生門(men)外等著，只(zhi)需按照上(shang)門(men)的(de)(de)提示(shi)(shi)，提前(qian)一(yi)(yi)兩分鐘到(dao)那里就(jiu)(jiu)可(ke)以。”王斌(bin)說。在心內科(ke)主任醫(yi)(yi)師的(de)(de)診(zhen)(zhen)室內，王斌(bin)出示(shi)(shi)自己的(de)(de)預約信息(xi)后，醫(yi)(yi)生只(zhi)需輕(qing)輕(qing)一(yi)(yi)掃，就(jiu)(jiu)能實現就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)。

　　父親檢查完畢(bi)并無大礙，在(zai)開了(le)一(yi)些藥(yao)物后，王斌的手機上就(jiu)(jiu)顯示出“門診繳(jiao)費”的字樣(yang)。“以前都還要(yao)先去一(yi)樓繳(jiao)費，再回(hui)到樓上取藥(yao)，來(lai)來(lai)回(hui)回(hui)光等電梯就(jiu)(jiu)要(yao)二三(san)十分鐘，現在(zai)只需輕(qing)輕(qing)一(yi)點，社保卡就(jiu)(jiu)完成了(le)結算(suan)。”

　　王(wang)斌(bin)的手機上馬上就收到了(le)取(qu)藥通知，“5分鐘(zhong)后就能去取(qu)藥，真是簡(jian)便(bian)順(shun)暢，不用再(zai)忍受窗口掛號(hao)、繳費、取(qu)藥的重(zhong)復排隊之苦(ku)。”王(wang)斌(bin)說，“我掐著表(biao)看了(le)看，整個流程下來43分鐘(zhong)，要擱以(yi)前，這點(dian)時間連號(hao)都(dou)掛不上呢。”

　　“爸，你以(yi)后需要啥藥(yao)，現在都(dou)能送藥(yao)上(shang)(shang)(shang)門了(le)。”回到(dao)家，王斌(bin)指(zhi)著(zhu)手(shou)機APP上(shang)(shang)(shang)的(de)網上(shang)(shang)(shang)購藥(yao)欄(lan)目說。通過(guo)定位服務，王斌(bin)就可以(yi)看到(dao)家附(fu)近(jin)所有的(de)藥(yao)店，患者可以(yi)通過(guo)個人病癥、藥(yao)品名稱來進行(xing)搜索，同(tong)時(shi)還能提(ti)供比價功能，展示藥(yao)品的(de)圖片和詳細說明書，選定藥(yao)品后，藥(yao)店快遞(di)員會攜帶移動POS機送貨上(shang)(shang)(shang)門，而(er)參保人員可以(yi)通過(guo)社保卡(ka)完成支付(fu)。

　　“依托互(hu)聯網，我們整(zheng)合醫(yi)(yi)(yi)院、醫(yi)(yi)(yi)保、醫(yi)(yi)(yi)藥三(san)位一體(ti)的服(fu)務(wu)資源，現(xian)如(ru)今智慧醫(yi)(yi)(yi)保已(yi)經(jing)接入32家(jia)三(san)甲醫(yi)(yi)(yi)院，平臺可預約掛號的專家(jia)醫(yi)(yi)(yi)生近(jin)5000人，開通(tong)診間支付定點醫(yi)(yi)(yi)療(liao)機構6家(jia)，同時涵蓋了732家(jia)實體(ti)藥店，基本對沈陽(yang)的醫(yi)(yi)(yi)療(liao)資源布局實現(xian)了全覆蓋。”沈陽(yang)市醫(yi)(yi)(yi)保局副局長張(zhang)薇(wei)告訴記(ji)者。

　　社保手機應用，還能交電費、借圖書

　　“以前要查(cha)(cha)個(ge)醫療賬戶余額，只能打電話或者排隊去查(cha)(cha)，不(bu)(bu)是電話打不(bu)(bu)通(tong)，就是坐車(che)、排隊需要老半天，現在孩子給我(wo)下(xia)個(ge)APP，教我(wo)咋操作。甭(beng)管在哪，只要通(tong)過手機(ji)刷個(ge)臉，我(wo)就能隨時隨地看余額、看消費、看每(mei)月(yue)進(jin)多少(shao)錢(qian)，真是省了不(bu)(bu)少(shao)事。”遼陽市教育(yu)局的退休職工吳迪告訴記者。

　　“你可別(bie)小看這個(ge)小小的APP，它(ta)以社(she)會保障卡(ka)為介質，同時將其功(gong)能進行(xing)了(le)最大程度(du)的擴展，目前已經集合(he)了(le)各(ge)類(lei)民(min)生服(fu)務功(gong)能。”遼(liao)陽市人社(she)局工(gong)作(zuo)人員高洪(hong)亮告訴(su)記者。

　　2016年(nian)7月，遼陽市開展了以社會(hui)保障卡(ka)為(wei)介質的“惠(hui)民一(yi)卡(ka)通”工程，同年(nian)12月末，“惠(hui)民一(yi)卡(ka)通”首條外圍專線搭建成(cheng)(cheng)功，公積金查詢(xun)功能正(zheng)式上線，在同一(yi)APP上通過人臉識別技(ji)術完成(cheng)(cheng)“五(wu)險一(yi)金”查詢(xun)。

　　“以前我每年的養老金調(diao)整(zheng)，到了(le)該漲(zhang)退休金的時(shi)候，不(bu)知道究竟漲(zhang)了(le)多(duo)少(shao)(shao)錢，只能(neng)按照上月開(kai)多(duo)少(shao)(shao)這(zhe)個月開(kai)多(duo)少(shao)(shao)的差來(lai)計算自(zi)己(ji)究竟漲(zhang)了(le)多(duo)少(shao)(shao)錢，現(xian)在通過APP可以清(qing)晰地(di)看到補發多(duo)少(shao)(shao)錢，一目了(le)然。”退休職(zhi)工柳強說。

　　不(bu)僅如此，退休后的他喜歡到(dao)圖書(shu)館借(jie)書(shu)。“以前為(wei)了一本(ben)書(shu)，不(bu)知道要跑多少個地方，現在只要登錄這個APP，輸入(ru)書(shu)名，就能顯示這本(ben)書(shu)在最近的哪個圖書(shu)館，甚至精確到(dao)那一層樓，哪一個書(shu)柜，真是方便。”柳強(qiang)說。

　　不僅是借閱圖書，去年(nian)7月初，APP開通了電費、通信費繳費功(gong)能；10月下旬，購買景(jing)點(dian)門票，線下持卡(ka)可(ke)享受優惠購票；11月中旬科技館影訊功(gong)能上(shang)線運行(xing)；12月中旬，全國(guo)首創的醫療機構二維碼(ma)聚(ju)合支付(fu)(fu)功(gong)能上(shang)線測試運行(xing)。截至目前，已實現76項(xiang)民生服(fu)務、12項(xiang)消費支付(fu)(fu)和6項(xiang)政府公共(gong)服(fu)務領域共(gong)計(ji)94項(xiang)服(fu)務功(gong)能。

　　“2018年，我們將實現持社保卡乘(cheng)坐公(gong)交(jiao)車，同時(shi)(shi)APP還將增(zeng)加(jia)交(jiao)通違章查詢(xun)繳(jiao)費(fei)計(ji)(ji)(ji)分(fen)，自(zi)來水、熱力網(wang)上繳(jiao)費(fei)等(deng)功能。同時(shi)(shi)我們還依據市(shi)衛(wei)計(ji)(ji)(ji)委和市(shi)人社局的(de)診療數據并依靠大(da)數據分(fen)析和云計(ji)(ji)(ji)算(suan)技(ji)術開展‘我的(de)健(jian)康分(fen)析’。健(jian)康檔案隨人走項目預計(ji)(ji)(ji)也(ye)將在2018年上線運行(xing)。”遼陽(yang)市(shi)人社局局長楊(yang)達(da)告訴記者。

　　配上協理員，幫村民用手機交農保

　　2018年元旦剛(gang)過，彰武縣滿堂紅鎮大板(ban)村(cun)村(cun)民田春冬增加(jia)了一個新(xin)身份——阜(fu)新(xin)市城(cheng)鄉居民社(she)會養老(lao)保(bao)險(xian)經(jing)辦協理員。只要通過工作人員專屬的城(cheng)鄉居民養老(lao)保(bao)險(xian)手機APP，他就能(neng)幫助村(cun)民完(wan)成(cheng)參保(bao)信息查(cha)詢(xun)、繳費信息查(cha)詢(xun)、退(tui)休人員認證、繳費檔次變更、參保(bao)登記五(wu)項功能(neng)，“政府還專門對咱們協理員進行兩天(tian)的培訓，告訴(su)我們如(ru)何使用這個APP給百姓服務。”

　　“要是(shi)擱以前，查個參保信息(xi)還要咱老百姓跑(pao)四五十公(gong)里，到鎮里去(qu)排(pai)隊查詢，有時(shi)候工作人員(yuan)去(qu)開會，只能白跑(pao)一趟。這不今(jin)年收入(ru)增加了，我還想著多交點保險，也不用跑(pao)那冤枉路(lu)，老田直接來俺們家就能辦理。”村民王歡說(shuo)。

　　“考慮到村(cun)(cun)(cun)民的實際(ji)情況，我(wo)們開發(fa)了兩種手(shou)機APP，一(yi)種是工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)專(zhuan)用APP，一(yi)種是參保人(ren)員(yuan)(yuan)自助APP。考慮到一(yi)些村(cun)(cun)(cun)民沒(mei)有智(zhi)能手(shou)機或不會使用APP，我(wo)們在阜新市(shi)下轄的每個(ge)村(cun)(cun)(cun)都配備了一(yi)到三名保險協理員(yuan)(yuan)，以前需(xu)要(yao)到鎮里(li)(li)排隊辦(ban)的業務，在村(cun)(cun)(cun)里(li)(li)面對面就能辦(ban)理。”阜新市(shi)農(nong)村(cun)(cun)(cun)社會保險局(ju)(ju)局(ju)(ju)長才晶焱告訴記者(zhe)。

　　“以前(qian)搞(gao)退休人(ren)員生存認(ren)證(zheng)，需要村民每(mei)隔半年到(dao)鎮里來，現在有了(le)這個APP，隨時隨地就能進行認(ren)證(zheng)，還能看你欠(qian)(qian)不欠(qian)(qian)費，極大(da)地方便了(le)一些年紀較大(da)的村民。”阜(fu)新(xin)蒙古族自治縣十家子鎮新(xin)農(nong)合負(fu)責人(ren)李德(de)印(yin)告訴記者。

　　“以前俺們都不敢出(chu)門(men)去(qu)打工。”阜新市(shi)海州(zhou)區韓家店鎮村民李玉(yu)蓮告訴記(ji)者(zhe)，“現在孩子給咱下(xia)了這個(ge)自助APP，登錄身(shen)份證后就能(neng)進行臉(lian)部識別，我(wo)每個(ge)月領多少錢(qian)，啥(sha)時候給打到賬戶上，老伴有(you)沒有(you)欠費都看得(de)一清二楚，這真是方便了咱老百(bai)姓。”

　　“我們這個城鄉居民養老保(bao)險手(shou)機APP與社(she)會保(bao)障卡、新農(nong)保(bao)業(ye)(ye)務(wu)(wu)相銜接，雙方數據實(shi)(shi)現(xian)了實(shi)(shi)時(shi)交換與共享，實(shi)(shi)現(xian)了業(ye)(ye)務(wu)(wu)移動化辦(ban)(ban)理以及(ji)參保(bao)登(deng)記(ji)、繳費申報、退(tui)休人員(yuan)待遇領(ling)取資格認證(zheng)、參保(bao)人員(yuan)信(xin)息(xi)查詢、業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦(ban)(ban)理查詢等功能。”才晶焱(yan)告訴記(ji)者(zhe)。（記(ji)者(zhe) 劉(liu)洪超）