
G334次列車上,這名男乘客霸占別人靠窗的座位。視頻截圖
8月21日,在從濟南開往北(bei)京的(de)高鐵上,一(yi)名男(nan)乘(cheng)客不(bu)肯(ken)對號入(ru)座,卻(que)搶(qiang)占女乘(cheng)客的(de)座位,列車長和乘(cheng)警勸說無果。視頻被發到網上后,引發網友(you)譴責(ze)。事件發酵之后,當事男(nan)子表示了(le)道(dao)歉。
“霸座”男無理取鬧
列車長乘警勸說無果
21日上(shang)午,有(you)網友發視(shi)頻反映(ying),在從濟(ji)南(nan)站(zhan)(zhan)開往北京(jing)南(nan)站(zhan)(zhan)的G334次列車上(shang),遇(yu)到一名(ming)男乘(cheng)客(ke)霸占別人靠(kao)(kao)窗的座位。視(shi)頻中,一名(ming)乘(cheng)務員正在核對一名(ming)靠(kao)(kao)窗男乘(cheng)客(ke)的身份(fen)證和(he)車票,乘(cheng)務員表示這種情況也(ye)是(shi)第一回遇(yu)到,問其是(shi)否(fou)身體不舒服或喝了(le)酒?
對方稱(cheng)“沒(mei)喝酒”。“沒(mei)喝酒為什么站不(bu)(bu)起(qi)來(lai)?”“不(bu)(bu)知道。”該男子(zi)癱坐在(zai)座位上說,并(bing)表示到(dao)北京南站也(ye)站不(bu)(bu)起(qi)來(lai),稱(cheng)“站不(bu)(bu)起(qi)來(lai),到(dao)站幫我找個輪椅”。
網友(you)看(kan)到視頻后,紛(fen)紛(fen)指責(ze)該乘客為(wei)“座霸”,譴(qian)責(ze)這種無理取鬧的不文(wen)明乘車(che)行(xing)為(wei),也有網友(you)呼吁針對不文(wen)明乘車(che)的乘客建立黑名(ming)單。
此外,在視頻中,男(nan)乘客的(de)面貌清(qing)晰可辨,其車票信(xin)息也隱約可見,一(yi)些網友以(yi)此為線索對其進行(xing)人肉,陸(lu)續(xu)找到其姓名、出生年份(fen)、籍貫、微信(xin)號、手機號、支(zhi)付寶賬(zhang)號等個人信(xin)息。
被占座女生回應
對方給了三個選擇
“要(yao)么(me)(me)你(ni)站著(zhu),要(yao)么(me)(me)去(qu)我(wo)座位,要(yao)么(me)(me)你(ni)去(qu)餐車。”
事后,有媒體采訪到(dao)了被占座(zuo)的女乘(cheng)(cheng)客。據該乘(cheng)(cheng)客介紹,她從濟南上(shang)車時,發現(xian)自己(ji)的座(zuo)位上(shang)坐(zuo)著一名男乘(cheng)(cheng)客,對方(fang)看到(dao)她就要求換座(zuo)位。
但她詢問(wen)后發現該男(nan)乘客與自己座位(wei)周(zhou)圍(wei)的(de)(de)(de)乘客并不(bu)認識(shi),就(jiu)不(bu)愿意(yi)換(huan)座位(wei)。“我(wo)的(de)(de)(de)座位(wei)是(shi)F座靠(kao)窗的(de)(de)(de),他(ta)的(de)(de)(de)座位(wei)也是(shi)靠(kao)窗的(de)(de)(de)A座,僅在我(wo)座位(wei)后隔著一兩排(pai)。”
由于男乘(cheng)客(ke)不愿(yuan)坐回(hui)自(zi)己的座位(wei),這名女乘(cheng)客(ke)就(jiu)找乘(cheng)務(wu)員(yuan)反映,她(ta)所拍的視頻正(zheng)是列車長與該男乘(cheng)客(ke)溝通的情景,“當著列車長的面,他(ta)還(huan)讓我(wo)要么(me)站著,要么(me)坐他(ta)的座位(wei),要么(me)去餐車坐。”
隨(sui)后,被占座的(de)女乘客(ke)被安排(pai)到商務(wu)車廂就座。列車長讓其稍等一會兒(er),如果(guo)解決了(le)就回自己的(de)座位坐,“但(dan)后來列車長和乘警過去勸說無果(guo),我(wo)就在商務(wu)車廂坐到了(le)終(zhong)點,下車時也沒見到那名男乘客(ke)。”
當事人視頻道歉
違反公德深表悔恨
22日晚,當事男(nan)子也進行了回應:稱自(zi)己(ji)當時態度不太好,現在對自(zi)己(ji)的行為很后悔(hui),并向(xiang)女(nv)乘客(ke)表示道歉。
“霸(ba)座(zuo)”男子在視頻中表(biao)示:對(dui)于網上曝光本人乘高鐵霸(ba)占座(zuo)位這一(yi)事件,我(wo)深表(biao)悔恨和(he)自(zi)責,在此(ci),我(wo)向當事人和(he)全國人民表(biao)示誠摯道歉,我(wo)深刻反思(si),我(wo)的(de)(de)這種行(xing)為嚴重違反了社會(hui)公(gong)德,對(dui)當事人造成(cheng)了極大傷害,對(dui)社會(hui)造成(cheng)了惡劣(lie)影響,痛定思(si)痛,我(wo)保證在今(jin)后不再犯此(ci)類錯誤,一(yi)定加(jia)強個人修養(yang),提高個人素質,也懇請全國人民給我(wo)一(yi)次(ci)改過自(zi)新的(de)(de)機會(hui)。
鐵路部門回應
尚無具體規定可參照
12306客(ke)服人員(yuan)(yuan)告訴記(ji)者,如果(guo)在(zai)高(gao)鐵(tie)上遇見占(zhan)(zhan)(zhan)座(zuo)(zuo)(zuo)現象(xiang),可(ke)以(yi)(yi)及時找列車長(chang)、乘務(wu)員(yuan)(yuan)反映,將占(zhan)(zhan)(zhan)座(zuo)(zuo)(zuo)乘客(ke)勸離;如果(guo)占(zhan)(zhan)(zhan)座(zuo)(zuo)(zuo)乘客(ke)不配合(he),乘務(wu)員(yuan)(yuan)可(ke)以(yi)(yi)為乘客(ke)協(xie)調(diao)其(qi)他座(zuo)(zuo)(zuo)位,保(bao)障乘客(ke)有座(zuo)(zuo)(zuo)。“我們只能(neng)在(zai)雙方之間協(xie)調(diao)溝通,或(huo)者幫(bang)助乘客(ke)調(diao)整(zheng)到其(qi)他座(zuo)(zuo)(zuo)位,這是我們應該盡到的(de)(de)責任。”客(ke)服人員(yuan)(yuan)表示,如果(guo)遇到“座(zuo)(zuo)(zuo)霸(ba)”現象(xiang),除了勸說協(xie)調(diao),列車方面也(ye)沒有更(geng)多的(de)(de)解決辦法,無法強制占(zhan)(zhan)(zhan)座(zuo)(zuo)(zuo)乘客(ke)離開,目前針對“占(zhan)(zhan)(zhan)座(zuo)(zuo)(zuo)”行為也(ye)尚無具體的(de)(de)處罰規定。
濟南(nan)鐵路局方面23日對(dui)中新(xin)社記者(zhe)回(hui)應說,針對(dui)“座霸”行為,尚沒有(you)具體規定可以參(can)照處理。“目前濟南(nan)鐵路公(gong)(gong)安局已(yi)介(jie)入調查,如有(you)調查結果將及時對(dui)外公(gong)(gong)布。”
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