新華社長沙8月4日電? 題:這家無人商店運營一年,效果怎么樣?
新華(hua)社記者陳(chen)玉明
走進位(wei)于長沙市芯(xin)城科(ke)技園的哇塔24小時無人智慧商店(dian),里(li)面窗明幾凈,貨物擺(bai)放井(jing)井(jing)有(you)(you)條。除(chu)了出口處沒有(you)(you)收銀員,這家(jia)小店(dian)與別的便利店(dian)看上去(qu)沒有(you)(you)多大區別。
這家無人值守(shou)的便利店(dian)開業于去年8月,至今(jin)已經(jing)營業一年了(le)。
無人商(shang)店購物(wu)體驗怎么樣?記(ji)(ji)者選了一(yi)瓶口香(xiang)糖(tang),標價10元,比一(yi)般超市略貴一(yi)點(dian)。記(ji)(ji)者把(ba)口香(xiang)糖(tang)放進結算臺的框子里,結算臺屏幕(mu)右側出現一(yi)個支付二維碼,記(ji)(ji)者用微信掃碼完成(cheng)支付。購物(wu)完成(cheng),便(bian)可以順(shun)利出門。
怎么防止(zhi)有人拿了(le)東(dong)西不(bu)付錢(qian)就(jiu)走?“我(wo)們店的出口和(he)入(ru)口是分開(kai)的,每件商品上都有一(yi)個帶(dai)射頻識別(RFID)芯片的紙條。如(ru)果(guo)不(bu)結賬,出口處的門就(jiu)不(bu)會打開(kai)。”湖南孚利購科(ke)技(ji)(ji)有限公司副總裁李穎悟說,“我(wo)們對RFID掃(sao)碼(ma)識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、圖像識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、掌靜脈技(ji)(ji)術(shu)(shu)和(he)虹膜(mo)識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)進行了(le)多次、長(chang)時間的測試,發現(xian)RFID掃(sao)碼(ma)技(ji)(ji)術(shu)(shu)在(zai)成本和(he)商業化方面效果(guo)比較理想。”
無人商店能盈利(li)嗎?“這(zhe)個店85平方米,大約有(you)1500種商品,每天的(de)營業收(shou)(shou)入(ru)一般(ban)有(you)4000元到6000元;毛利(li)35%左右,扣除租金等成本,這(zhe)個店的(de)盈利(li)狀況還不(bu)錯,估(gu)計一年半就能收(shou)(shou)回(hui)投資。”李穎悟說。
據(ju)介紹(shao),一年來,孚(fu)利(li)購已(yi)經在(zai)長沙(sha)開了51家這種無人商店(dian),大約七成(cheng)已(yi)經實(shi)現了盈利(li)。“我(wo)(wo)們(men)直(zhi)營(ying)(ying)的(de)店(dian)不多,絕大多數是(shi)加(jia)盟店(dian),加(jia)盟商投(tou)資,由我(wo)(wo)們(men)提供(gong)技術支持和品牌運營(ying)(ying)。我(wo)(wo)們(men)準備一年內在(zai)湖南省(sheng)的(de)各(ge)地級市和周邊(bian)其他省(sheng)會城市再開200家這樣的(de)店(dian)。”李穎悟說。
孚(fu)(fu)利(li)購(gou)(gou)董事長顏桂(gui)鋒說,現在傳統(tong)零(ling)售(shou)業存在著(zhu)成(cheng)本高(gao)、人員(yuan)管控(kong)難(nan)等(deng)問題;無人零(ling)售(shou)人力(li)成(cheng)本低,智(zhi)能化程度(du)高(gao),有很大(da)的(de)市場(chang)空(kong)間和發展(zhan)潛力(li)。孚(fu)(fu)利(li)購(gou)(gou)希望通(tong)過整合(he)利(li)用互聯網、物(wu)聯網、大(da)數據(ju)等(deng)技術成(cheng)果(guo),打造(zao)一(yi)個運(yun)營型平臺,建立智(zhi)慧零(ling)售(shou)生態體系,提升整個價值鏈的(de)效率,改(gai)善消費(fei)者的(de)購(gou)(gou)物(wu)體驗(yan),讓消費(fei)者、加(jia)盟商(shang)、平臺和供(gong)應商(shang)實(shi)現多贏。
“我(wo)們的這種(zhong)銷(xiao)售模式,在一(yi)些特(te)(te)色產品的銷(xiao)售方面還能發揮(hui)獨特(te)(te)優勢。”孚利購供(gong)應鏈物(wu)流總監張旭說,“比(bi)如株洲炎陵縣的黃桃(tao)和黃奈李(li),都是高品質農產品;我(wo)們運用RFID物(wu)聯(lian)網防偽溯(su)源(yuan)技術,可以保質保真,有(you)利于樹立產品品牌(pai)形(xing)象,保障食品安全。”
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