新華社北京5月30日電 題：“科技范”“綠色范”，秀出快遞新服務

　　新華(hua)社記者趙文君

　　一(yi)個原本普通的(de)(de)快遞包裹，如何通過人工智能(neng)、無人機、綠色包裝等高科技手段(duan)，提升(sheng)消費者的(de)(de)體驗(yan)？2018中國(guo)快遞行(xing)業(ye)（國(guo)際）發(fa)展大(da)會(hui)30日在北京開(kai)幕，各種具有“科技范(fan)(fan)”“綠色范(fan)(fan)”的(de)(de)快遞新產(chan)品集中亮相(xiang)，秀出(chu)當前快遞業(ye)的(de)(de)新服務、新理念。

　　快遞服務解決“最后一百米”痛點

　　你是(shi)否(fou)還記得馬路邊寄(ji)(ji)信(xin)用的(de)綠色大郵(you)筒(tong)？今后，它將華(hua)麗轉(zhuan)身(shen)為“小(xiao)黃筒(tong)”。這種“小(xiao)黃筒(tong)”經過改造，消費(fei)者可(ke)以(yi)直接投入需(xu)要寄(ji)(ji)遞的(de)快遞包裹，不需(xu)要再等快遞員(yuan)上門，晚上也依然可(ke)以(yi)寄(ji)(ji)快件(jian)，滿(man)足(zu)“隨時寄(ji)(ji)”需(xu)求(qiu)，真正實(shi)現24小(xiao)時寄(ji)(ji)件(jian)服務。

　　今年，我(wo)國(guo)(guo)將鋪設6萬個“小(xiao)黃筒(tong)”。“小(xiao)黃筒(tong)”由中(zhong)國(guo)(guo)郵政與中(zhong)郵速遞(di)(di)易共同研(yan)發(fa)，通(tong)過集(ji)約化配送的(de)(de)方式，借助大數據、云計算等技術優化物流網點布局(ju)，減少快遞(di)(di)員上門取件的(de)(de)等候(hou)時間，從而提高快遞(di)(di)的(de)(de)運營效(xiao)率。

　　中國郵(you)政將利(li)用網點資源助力小(xiao)黃(huang)筒(tong)的布局，開展“小(xiao)黃(huang)筒(tong)”投遞和(he)攬件(jian)業務。未(wei)來，小(xiao)黃(huang)筒(tong)將按照郵(you)政綠筒(tong)的路徑推進，主(zhu)要輻射范圍為(wei)小(xiao)區、商務樓(lou)等(deng)，實現“一單元(yuan)一筒(tong)”的有效(xiao)鋪設(she)。

　　如果你(ni)不想去樓(lou)下的(de)(de)小區自提柜取(qu)快(kuai)(kuai)件(jian)，可以考慮在自家(jia)(jia)門(men)口裝(zhuang)一個迷你(ni)型的(de)(de)智能快(kuai)(kuai)件(jian)箱(xiang)。菜(cai)鳥(niao)網絡日(ri)前(qian)推(tui)出智能快(kuai)(kuai)件(jian)箱(xiang)，消(xiao)費(fei)者和(he)快(kuai)(kuai)遞(di)員通過微信小程序(xu)即可實現對(dui)收(shou)件(jian)箱(xiang)的(de)(de)綁定和(he)管理(li)：快(kuai)(kuai)遞(di)員通過小程序(xu)掃(sao)碼放件(jian)，業(ye)主通過小程序(xu)一鍵(jian)開箱(xiang)取(qu)件(jian)。快(kuai)(kuai)件(jian)包(bao)裹、外賣、牛奶、生鮮等(deng)均可直接投送至(zhi)家(jia)(jia)門(men)口，解決了(le)消(xiao)費(fei)者家(jia)(jia)中無人收(shou)件(jian)、下樓(lou)取(qu)件(jian)遠等(deng)快(kuai)(kuai)遞(di)“最后一百米”痛點。

　　科技創新提升快遞運行效率

　　可自(zi)動乘電梯送(song)件上門的(de)投遞(di)(di)無人車、大件智能分揀機器人、自(zi)動識別安檢機、可遠程控制的(de)智能快(kuai)件箱……在此次(ci)展(zhan)會上，一批快(kuai)遞(di)(di)業新技術、新產品、新設備首次(ci)全方位向公(gong)眾展(zhan)示，依(yi)靠科技創(chuang)新提升快(kuai)遞(di)(di)的(de)服務(wu)質量和(he)運(yun)行效率(lv)，成為快(kuai)遞(di)(di)企業爭搶的(de)新高地。

　　記(ji)者在(zai)智能(neng)(neng)(neng)倉展示區看到，一種無人(ren)導(dao)引的(de)分揀(jian)機(ji)器人(ren)在(zai)棋(qi)盤格一樣的(de)分揀(jian)場地里往返穿梭(suo)，通過識別每個隔口的(de)二維碼(ma)，迅速(su)而(er)準確無誤地分揀(jian)著快件。這種機(ji)器人(ren)分揀(jian)效率超過5倍(bei)人(ren)工(gong)，還具備自動(dong)避障(zhang)、智能(neng)(neng)(neng)排(pai)隊、自行充電等許多功能(neng)(neng)(neng)。

　　用(yong)于快(kuai)(kuai)件(jian)配送的(de)無(wu)人(ren)車(che)與(yu)(yu)無(wu)人(ren)機(ji)(ji)也在(zai)展(zhan)會上亮相(xiang)。無(wu)人(ren)車(che)可(ke)以根據目(mu)的(de)地(di)進行自主(zhu)路(lu)徑規(gui)劃、規(gui)避障礙物，還可(ke)與(yu)(yu)小(xiao)區(qu)(qu)電(dian)梯(ti)后臺(tai)對接(jie)、自動乘坐電(dian)梯(ti)，實現門到門無(wu)人(ren)智能配送，客戶只需通過掃描二維碼即可(ke)完(wan)成(cheng)寄件(jian)和取件(jian)。目(mu)前，已(yi)有不少快(kuai)(kuai)遞企(qi)業應(ying)用(yong)無(wu)人(ren)機(ji)(ji)向偏(pian)遠(yuan)山區(qu)(qu)、農村等(deng)地(di)投(tou)送快(kuai)(kuai)件(jian)。在(zai)展(zhan)會現場，多家快(kuai)(kuai)遞企(qi)業展(zhan)示了(le)不同型號的(de)無(wu)人(ren)機(ji)(ji)。

　　綠色發展成為行業共識

　　國家郵(you)政局(ju)等十部門去年聯合(he)發布了關于(yu)協(xie)同推進(jin)快遞(di)業(ye)綠色(se)包裝工(gong)作的指導(dao)意(yi)見，要求(qiu)推進(jin)源頭治理，增加(jia)綠色(se)快遞(di)服務(wu)產品(pin)供給，提(ti)高快遞(di)業(ye)包裝領域資源利(li)用效率，降低包裝耗(hao)用量，減少(shao)環境(jing)污染。

　　記者在快(kuai)遞(di)服務展(zhan)區看(kan)到(dao)，各參展(zhan)企業(ye)都帶來了自(zi)家最新的(de)綠色包(bao)(bao)裝產(chan)品，一拉即開(kai)的(de)免膠帶紙箱、節省紙張的(de)電子面單(dan)以(yi)及貫穿(chuan)物流全(quan)過程(cheng)的(de)無紙化(hua)操作等。從商品打包(bao)(bao)、倉儲(chu)、運輸到(dao)配送，綠色發展(zhan)理念貫穿(chuan)快(kuai)遞(di)業(ye)的(de)全(quan)鏈(lian)條，成(cheng)為行業(ye)共識。

　　在(zai)循(xun)環(huan)(huan)利用方面，順豐(feng)、蘇寧、京東均(jun)投入(ru)使用了循(xun)環(huan)(huan)箱(xiang)，顧(gu)客取(qu)貨后、配送員回收這些包裝(zhuang)箱(xiang)，再重新投入(ru)循(xun)環(huan)(huan)使用。在(zai)可降解(jie)方面，全生物(wu)(wu)降解(jie)的包裝(zhuang)廢(fei)棄物(wu)(wu)在(zai)堆肥條(tiao)件下，3至(zhi)6個月(yue)可分解(jie)為二氧化碳和水，不會對環(huan)(huan)境產(chan)生污(wu)染(ran)。

　　國家郵政局(ju)(ju)局(ju)(ju)長馬(ma)軍勝表(biao)示，企業要強化(hua)(hua)綠(lv)色(se)(se)技術的(de)(de)研發(fa)和應(ying)用，加快綠(lv)色(se)(se)包(bao)材(cai)的(de)(de)推廣(guang)使用步(bu)伐，尤其(qi)要大幅降(jiang)低膠帶和不可(ke)降(jiang)解(jie)塑料袋的(de)(de)使用，積極(ji)探(tan)索包(bao)裝(zhuang)回收體系(xi)建設(she)，全面推進快遞包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)綠(lv)色(se)(se)化(hua)(hua)、減量化(hua)(hua)、可(ke)循環。

【糾錯】

責任編輯： 韓家慧