新華社上海5月13日電 題：日訂單千萬級 中國快遞企業“科技范”越來越足

　　新華社記者何欣榮

　　國家郵政局的(de)最(zui)新統計顯示，今年(nian)前4月全國快(kuai)遞(di)業(ye)務(wu)量累計完成136.7億件，同比增(zeng)長29.3%。支撐(cheng)近30%的(de)增(zeng)速，各家快(kuai)遞(di)企業(ye)紛紛加(jia)大對(dui)科(ke)技的(de)投入，加(jia)快(kuai)從“汗水型”向“智慧型”轉變。

　　在很多(duo)人印象里，快遞(di)是一個(ge)勞動密集(ji)型產業。但(dan)事實(shi)上，隨著勞動力成(cheng)本逐年提(ti)高，運用新技術來降本增效是必(bi)然選擇(ze)。從2017年年報看(kan)，已上市的主要(yao)快遞(di)企(qi)業，日均(jun)(jun)訂單處理量都(dou)達到(dao)千(qian)萬級別，市場份(fen)額最(zui)大的中通快遞(di)，日均(jun)(jun)訂單量達到(dao)2600萬單。

　　“日均一兩千萬(wan)的(de)訂單(dan)量，一點也不比互聯網(wang)獨角獸企業(ye)少。并且(qie)，行業(ye)還在以兩位(wei)數的(de)年增速(su)(su)快速(su)(su)發展，這對(dui)技術(shu)研(yan)發提(ti)出了(le)高要求。”中(zhong)通快遞副總裁朱晶熙(xi)說。

　　圖表：日訂單千萬級 中國快遞企業“科技范”越來越足 新華社記者 肖瀟 編制

　　從近期舉行的中通技術開放日看，自動(dong)化(hua)、智能化(hua)成為快遞(di)企業的發(fa)力方向。今年一季(ji)度，中通的電子面(mian)單(dan)使用率已(yi)經提(ti)升到94%。再配合自動(dong)分揀設(she)備的運用，使得(de)中通在分撥中心(xin)操作人(ren)員僅增加7%的情況下，就支撐起了36%的包裹(guo)增長量。此(ci)外，中通還(huan)發(fa)布了區塊鏈方面(mian)的研(yan)究報告，希望推動(dong)這一技術在物流行業的應用。

　　以快遞面單上的“三(san)段(duan)碼(ma)”為(wei)例，以前分揀快件需要查(cha)(cha)看每票快件的詳(xiang)細(xi)地址，400-500票快件分揀需要一個半小時，現在只需要查(cha)(cha)看面單上的三(san)段(duan)碼(ma)編(bian)碼(ma)，分揀時間縮短(duan)為(wei)30-40分鐘，效率大大提升。

　　快遞企業(ye)中市值最高的(de)順(shun)豐控股，把科技視(shi)為自己的(de)核心(xin)競爭力。根據財務報告，2017年順(shun)豐的(de)研發人員達到2800人，同比增長(chang)34%。研發投入達到11.67億元，同比增長(chang)108%。

　　在具體的科技實力上，順豐(feng)列出了(le)包括(kuo)物流(liu)無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)、智(zhi)能設備(bei)和車(che)聯網在內的十大“智(zhi)慧物流(liu)”產(chan)品。比較顯眼(yan)的如(ru)物流(liu)無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)，去年(nian)年(nian)中順豐(feng)在獲批空(kong)域(yu)內進行了(le)首(shou)次(ci)業務運營(ying)飛行，并(bing)在今年(nian)3月獲頒國內首(shou)張無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)航空(kong)運營(ying)（試點）許可證。順豐(feng)稱(cheng)，物流(liu)無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)可用于農場生鮮和特色經濟(ji)產(chan)品配送等業務，未來(lai)有望(wang)通過(guo)“大型有人(ren)運輸機(ji)(ji)+支線(xian)大型無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)+末端小型無(wu)(wu)人(ren)機(ji)(ji)”三段式空(kong)運網，覆蓋(gai)地形復(fu)雜或偏遠地區。

　　“現(xian)在城(cheng)市里(li)還有很多快速小哥騎(qi)著車在馬(ma)路(lu)上跑(pao)，這是(shi)一個表象，不代表物(wu)流的明天和后天。未(wei)來這種表象會通過智慧物(wu)流進行改造(zao)。”順豐科(ke)技(ji)負責人(ren)田民說。

　　在利用科(ke)技降本增效的(de)同時，快遞企業也愈發重視技術(shu)對于信(xin)息安全和用戶隱私保(bao)護(hu)的(de)作(zuo)用。

　　順豐近期(qi)與(yu)合作伙伴(ban)投資成立(li)供應鏈大數(shu)據(ju)(ju)平臺。在公告中順豐表示，將設立(li)數(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)負責(ze)人，通過基礎信息安(an)全(quan)(quan)及大數(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)、區塊(kuai)鏈等相(xiang)關技術，切實保障數(shu)據(ju)(ju)的安(an)全(quan)(quan)運(yun)行。

　　“當前，很多(duo)快(kuai)遞公司啟用(yong)(yong)了隱(yin)私(si)面單(dan)，隱(yin)去(qu)用(yong)(yong)戶電話(hua)號碼的部(bu)分數字(zi)。”朱晶熙說(shuo)，今后快(kuai)遞公司還(huan)會持續改進，使(shi)得快(kuai)遞員(yuan)無(wu)法直接看到用(yong)(yong)戶電話(hua)號碼，進一(yi)步保(bao)護用(yong)(yong)戶隱(yin)私(si)。

【糾錯】

責任編輯： 韓家慧