“各地各校(xiao)公(gong)(gong)示學(xue)生(sheng)資助(zhu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)時(shi),要嚴格(ge)遵(zun)循國家(jia)有關個人信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)保護的相關法(fa)規制(zhi)度,堅持信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)簡潔、夠用原則,公(gong)(gong)示受助(zhu)學(xue)生(sheng)姓名、學(xue)校(xiao)、院系、年級、專業、班(ban)級等基本(ben)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi),不(bu)得(de)將學(xue)生(sheng)身份證件號(hao)碼(ma)、家(jia)庭(ting)住址、電話(hua)號(hao)碼(ma)、出生(sheng)日期等個人敏感信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)進行公(gong)(gong)示。”不(bu)久(jiu)前,教(jiao)育部辦公(gong)(gong)廳印發通知,進一步規范(fan)學(xue)生(sheng)資助(zhu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)公(gong)(gong)示工作(zuo)。
教(jiao)育部相關負責人(ren)介紹:全體學(xue)生資助工作者務必(bi)要擰(ning)緊“保護學(xue)生個人(ren)信息(xi)和隱私”這根弦(xian),讓資助工作更(geng)合規、更(geng)有愛、更(geng)有溫度,確保將好(hao)事做好(hao)。
嚴禁公示“個人敏感信息”
近年來,國家采(cai)取(qu)一系(xi)列措施,逐步完善助學政策,大幅度增加(jia)助學經費投(tou)入(ru),較好(hao)地解決了家庭經濟困難學生的(de)就(jiu)學問題,促進了教(jiao)育機(ji)會的(de)公平。
為了杜絕暗箱操作,確(que)保“好經”不被(bei)“念歪”,學(xue)校需要將資(zi)助(zhu)人(ren)員名單等(deng)信息進行公示,確(que)保資(zi)助(zhu)過程公開透明,讓資(zi)助(zhu)工作在陽(yang)光(guang)下進行。
但在(zai)(zai)政策(ce)執行過程(cheng)中,個別學校在(zai)(zai)公示(shi)資助學生個人信息(xi)時,包含了身(shen)份(fen)證號(hao)碼、電話號(hao)碼、銀行卡號(hao)、家庭住址等個人信息(xi)。
“當姓名、籍貫、性(xing)別、年齡(ling)、身份證號(hao)、家庭(ting)住址(zhi)、電話等個人信(xin)息全部透明(ming)化,受(shou)資(zi)助(zhu)學生(sheng)‘隱私(si)裸奔’后,往(wang)往(wang)會影響受(shou)助(zhu)學生(sheng)的(de)自尊心,同(tong)時會讓他們產生(sheng)一種(zhong)強(qiang)烈的(de)不安全感。”北(bei)京(jing)師范大學一位(wei)受(shou)資(zi)助(zhu)的(de)學生(sheng)表(biao)示(shi)。
“對(dui)受資助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)名單進行公(gong)(gong)示(shi),是(shi)(shi)(shi)資助(zhu)工作(zuo)(zuo)規范化的(de)(de)(de)體現,是(shi)(shi)(shi)加強監督(du)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)手段,是(shi)(shi)(shi)精準資助(zhu)的(de)(de)(de)基本要(yao)(yao)求。為學(xue)(xue)生(sheng)提供一(yi)種(zhong)知(zhi)情、投訴、申訴、舉(ju)報(bao)的(de)(de)(de)渠道,有助(zhu)于推進評審的(de)(de)(de)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正(zheng)和(he)(he)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)規范。但是(shi)(shi)(shi)公(gong)(gong)示(shi)的(de)(de)(de)方式和(he)(he)內(nei)容(rong)需要(yao)(yao)特別注意,尤其是(shi)(shi)(shi)通過互聯網公(gong)(gong)示(shi)信息,更需要(yao)(yao)慎重再慎重。一(yi)旦不慎泄(xie)露,將對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)身(shen)心造成(cheng)不良影(ying)響(xiang),如果被不法(fa)分子用來進行詐(zha)騙(pian)或者(zhe)其他(ta)違法(fa)行為,甚(shen)至會危及(ji)(ji)學(xue)(xue)生(sheng)人身(shen)及(ji)(ji)財(cai)物安全。對(dui)于泄(xie)露學(xue)(xue)生(sheng)隱私信息,要(yao)(yao)嚴格防控,堅(jian)定(ding)杜(du)絕。”北京大(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)生(sheng)資助(zhu)中心主(zhu)任(ren)陳征微說(shuo)。
全國(guo)學(xue)(xue)(xue)生資助(zhu)(zhu)管(guan)理中心相關(guan)負責人(ren)(ren)介紹(shao),在(zai)(zai)公示(shi)過程中,嚴禁公示(shi)“個(ge)人(ren)(ren)敏感信息(xi)”。要嚴格遵循國(guo)家(jia)有關(guan)個(ge)人(ren)(ren)信息(xi)保(bao)護(hu)的相關(guan)法規制度,在(zai)(zai)獎助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)金等評(ping)(ping)定環節,不能將學(xue)(xue)(xue)生身(shen)份證(zheng)件號碼、家(jia)庭住址(zhi)、電(dian)話號碼、出生日期等個(ge)人(ren)(ren)敏感信息(xi)進行公示(shi)。同時(shi)要尊(zun)重保(bao)護(hu)“學(xue)(xue)(xue)生個(ge)人(ren)(ren)隱(yin)私”。在(zai)(zai)評(ping)(ping)定學(xue)(xue)(xue)生家(jia)庭經濟狀況時(shi),不能讓學(xue)(xue)(xue)生當眾訴(su)苦、互相比(bi)貧;在(zai)(zai)公示(shi)學(xue)(xue)(xue)生受(shou)助(zhu)(zhu)情況時(shi),不能涉及(ji)學(xue)(xue)(xue)生個(ge)人(ren)(ren)及(ji)家(jia)庭隱(yin)私;在(zai)(zai)宣傳學(xue)(xue)(xue)生勵(li)志典型時(shi),應(ying)征得學(xue)(xue)(xue)生本人(ren)(ren)同意;在(zai)(zai)發放(fang)資助(zhu)(zhu)物(wu)品(pin)時(shi),鼓勵(li)采用隱(yin)性資助(zhu)(zhu)方式(shi)。
資助工作要堅持人文關懷
近年來,對于學(xue)生資助工作(zuo)的規范(fan)管理在不斷加強。
2017年是(shi)教育部(bu)、財政(zheng)部(bu)聯(lian)合開展(zhan)的(de)“全(quan)國學生資(zi)(zi)(zi)助(zhu)規范(fan)(fan)管(guan)(guan)(guan)理年”。通過規范(fan)(fan)管(guan)(guan)(guan)理制度、規范(fan)(fan)監管(guan)(guan)(guan)責任、規范(fan)(fan)資(zi)(zi)(zi)助(zhu)程序(xu)、規范(fan)(fan)資(zi)(zi)(zi)金管(guan)(guan)(guan)理、規范(fan)(fan)信息管(guan)(guan)(guan)理、規范(fan)(fan)機構隊伍(wu)建設等方(fang)面,推動各地各部(bu)門(men)各校(xiao)高度認識學生資(zi)(zi)(zi)助(zhu)工作的(de)重大意義,清(qing)理解(jie)決政(zheng)策變(bian)形(xing)、執行走(zou)樣等問題,提(ti)高資(zi)(zi)(zi)助(zhu)管(guan)(guan)(guan)理人(ren)員的(de)責任意識、規矩意識、服務意識與業務能力,全(quan)面提(ti)升學生資(zi)(zi)(zi)助(zhu)規范(fan)(fan)化管(guan)(guan)(guan)理水平(ping)。
“保護(hu)受(shou)資(zi)(zi)助學生(sheng)信息安全、保護(hu)受(shou)資(zi)(zi)助學生(sheng)自尊心,是高校資(zi)(zi)助工作(zuo)者要(yao)時刻緊(jin)繃的弦和堅守的底線。開展(zhan)具體(ti)工作(zuo)時,要(yao)從學生(sheng)的角度出(chu)發,保障他(ta)(ta)們切身利益(yi)的同時,關切他(ta)(ta)們的心理需求。”陳征(zheng)微談道。
記者了解到,當前(qian),以北京大(da)學為代表的多所高校都堅(jian)持將人文關(guan)懷融(rong)入資助工作的點(dian)點(dian)滴滴。比如迎(ying)新綠色通道,學校采取地點(dian)獨立、提供無辨識禮包、新聞報道中(zhong)使用化(hua)名等方式保(bao)(bao)(bao)(bao)護學生(sheng)隱(yin)私;日常管理中(zhong),著力淡化(hua)標簽,通過多種方式促進學生(sheng)融(rong)合發展(zhan),鼓勵大(da)家共同(tong)成長(chang)。在信息(xi)公(gong)示方面,嚴格執行相關(guan)規(gui)定,只公(gong)布必要信息(xi),避免暴露學生(sheng)個人隱(yin)私;確保(bao)(bao)(bao)(bao)舉報渠道暢通;既(ji)確保(bao)(bao)(bao)(bao)學生(sheng)的監(jian)督投訴權利,又保(bao)(bao)(bao)(bao)障受資助學生(sheng)隱(yin)私受到保(bao)(bao)(bao)(bao)護。
“學生資(zi)助(zhu)是一(yi)項(xiang)暖(nuan)心工(gong)程,更是一(yi)項(xiang)育(yu)人工(gong)作,需要資(zi)助(zhu)工(gong)作者用(yong)(yong)心、用(yong)(yong)情。”不少高校(xiao)資(zi)助(zhu)中心負(fu)責人這樣認為。
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